類型：學(xué)習(xí)教育
題目總量：200萬+
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單項選擇題 下列屬于內(nèi)部失敗成本的是（）。
A.教育培訓(xùn)費(fèi)用
B.流程驗收費(fèi)用
C.停工整修費(fèi)用
D.處理客戶投訴費(fèi)用
正確答案：C
答案解析:選項A屬于預(yù)防成本，選項B屬于鑒定成本，選項D屬于外部失敗成本。
相關(guān)知識：第二節(jié) 質(zhì)量成本報告
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