類型：學(xué)習(xí)教育
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單選題護(hù)士從患者的角度，通過傾聽和提問，與患者交流，理解患者的感受。護(hù)士采用的交談策略是（）。
A.沉默
B.核對
C.闡述
D.移情
E.反應(yīng)
參考答案：D
答案解析：為保證護(hù)患交談的順利進(jìn)行、確保其效果，護(hù)士可根據(jù)具體情況適時(shí)、適度的運(yùn)用以下幾個(gè)交談技巧：傾聽、核實(shí)、提問、闡釋、移情、沉默和鼓勵。護(hù)士從患者的角度，通過傾聽和提問，與患者交流，理解患者的感受，采用的交談策略是移情（D對）。沉默在交談中指適度的不說話給自己思考和觀察時(shí)間（A錯(cuò)）。核實(shí)則是通過重述或澄清來確認(rèn)患者的回答（B錯(cuò)）。闡釋是針對患者提出的問題做出解釋說明（C錯(cuò)）。反應(yīng)表現(xiàn)為在交談過程中，適時(shí)的對患者進(jìn)行鼓勵（E錯(cuò)）。
涉及考點(diǎn)
執(zhí)業(yè)護(hù)士考試大綱
第二十一章 人際溝通
第三節(jié) 護(hù)理工作中的語言溝通
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