物業(yè)公司管理人員在裝修管理巡視過程中發(fā)現(xiàn)了如下問題，針對現(xiàn)場中發(fā)現(xiàn)的問題，物業(yè)公司應(yīng)如何處理?
簡答題 物業(yè)公司管理人員在裝修管理巡視過程中發(fā)現(xiàn)了如下問題：
(1)業(yè)主安裝太陽能熱水器的位置違規(guī)，據(jù)查，管理人員審批有誤。
(2)小區(qū)中有未佩戴標(biāo)志牌的施工人員在進行裝修作業(yè)。
(3)小區(qū)高層樓頂堆放了大量的鋼材，經(jīng)了解，是業(yè)主準(zhǔn)備利用坡頂加設(shè)鋼結(jié)構(gòu)閣樓。
(4)某業(yè)主未經(jīng)申報，擅自拆改了天然氣管道。
(5)小區(qū)某裝修現(xiàn)場材料堆放混亂，工人用電爐做飯且無滅火設(shè)備。
問題：
1.針對現(xiàn)場中發(fā)現(xiàn)的問題，物業(yè)公司應(yīng)如何處理?
2.簡述物業(yè)裝飾裝修現(xiàn)場管理中應(yīng)注意的問題。
(1)業(yè)主安裝太陽能熱水器的位置違規(guī)，據(jù)查，管理人員審批有誤。
(2)小區(qū)中有未佩戴標(biāo)志牌的施工人員在進行裝修作業(yè)。
(3)小區(qū)高層樓頂堆放了大量的鋼材，經(jīng)了解，是業(yè)主準(zhǔn)備利用坡頂加設(shè)鋼結(jié)構(gòu)閣樓。
(4)某業(yè)主未經(jīng)申報，擅自拆改了天然氣管道。
(5)小區(qū)某裝修現(xiàn)場材料堆放混亂，工人用電爐做飯且無滅火設(shè)備。
問題：
1.針對現(xiàn)場中發(fā)現(xiàn)的問題，物業(yè)公司應(yīng)如何處理?
2.簡述物業(yè)裝飾裝修現(xiàn)場管理中應(yīng)注意的問題。
參考答案：
1.針對物業(yè)管理現(xiàn)場中發(fā)現(xiàn)的問題的處理措施如下所述。
(1)向業(yè)主承認錯誤，說明情況，并由物業(yè)公司出資進行整改；加強裝修審批環(huán)節(jié)的管理，要求管理人員在審批之前，應(yīng)去現(xiàn)場查證和落實。
(2)立即檢查裝修申報、出入口及裝修管理環(huán)節(jié)，查出漏洞并加以整改；要求進入施工現(xiàn)場的人員立即補辦入場手續(xù)，否則拒絕其入場。
(3)告知業(yè)主，此項裝修工程須先委托專業(yè)設(shè)計單位進行設(shè)計；裝修前，應(yīng)先申報，得到許可后方可施工；檢查公司在材料進出管理方面存在的問題，堵住漏洞、防患于未然。
(4)業(yè)主在裝修施工前，須認真閱讀裝修手冊，填寫裝飾裝修申報登記表，并提交管理單位登記備案。只有在物業(yè)管理單位對裝飾裝修內(nèi)容的登記備案完成之后，用戶才能動工裝修。裝修手冊中會說明對改動原有建筑、水電氣等需辦理的手續(xù)。
(5)要求現(xiàn)場材料堆放有序；如需做飯，應(yīng)采取較為安全的方式，并有預(yù)防火災(zāi)發(fā)生的措施；易燃易爆物品應(yīng)隔離堆放；現(xiàn)場必須配置滅火裝置。若不能按上述要求，可要求停工進行整改。
2.物業(yè)裝飾裝修現(xiàn)場管理應(yīng)注意的問題有：①嚴把出入關(guān)，杜絕無序狀態(tài)；②加強巡視，防患于未然；③控制作業(yè)時間，維護業(yè)主合法權(quán)益；④強化管理，反復(fù)核查。
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