下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作分析中訪談法的說法,正確的
單項(xiàng)選擇題 下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作分析中訪談法的說法,正確的是()。
A.適用的工作類型較少
B.操作時(shí)要避免使用生僻的專業(yè)詞匯
C.不允許被訪談?wù)咛釂?/P>
D.對企業(yè)員工的日常工作沒有任何影響
正確答案:B
答案解析:用訪談法收集工作相關(guān)信息時(shí),訪談?wù)邞?yīng)與被訪談?wù)呓⒒バ藕湍赖年P(guān)系,訪談?wù)哒Z言表達(dá)要清楚,用詞應(yīng)準(zhǔn)確,避免使用生僻的專業(yè)詞匯。在訪談結(jié)束階段應(yīng)該注意以下問題:
①允許被訪談?wù)咛釂枺?
②追問細(xì)節(jié),并確認(rèn)信息的真實(shí)性與完整性;
③重申工作分析的目的與訪談收集信息的用途;
④告知下次訪談的內(nèi)容;
⑤感謝對方。
訪談法的缺點(diǎn)之一是會(huì)對企業(yè)員工的日常工作產(chǎn)生一定影響。
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