類型:學(xué)習(xí)教育
題目總量:200萬+
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參考答案:
在績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及實(shí)施運(yùn)行過程中,企業(yè)必須遵循以下基本原則:
(1)公開與開放的原則
公開與開放的原則要求績效管理系統(tǒng)必須建立在公開性、開放式的基礎(chǔ)之上。開放式的績效管理系統(tǒng),首先,應(yīng)體現(xiàn)在評(píng)價(jià)上的公開、公正、公平性,借此才能取得上下級(jí)的認(rèn)同,使績效管理得以推行;其次,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)必須是十分明確的,上下級(jí)之間可通過直接對(duì)活,面對(duì)面地溝通,進(jìn)行績效管理工作。
(2)反饋與修改的原則
反饋與修改的原則要求及時(shí)反饋績效管理的結(jié)果,將正確的行為、方法、程序、步驟、計(jì)劃、措施堅(jiān)持下來,發(fā)揚(yáng)光大,將不足之處加以糾正和彌補(bǔ)。在現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)中,沒有反饋的績效管理系統(tǒng)將失去存在的意義,不能發(fā)揮員工的潛能,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
(3)定期化與制度化原則
績效管理是一種連續(xù)性的管理過程,因而必須定期化、制度化?冃Ч芾砑仁菍(duì)員工能力、工作績效、工作態(tài)度的評(píng)價(jià),也是對(duì)未來行為表現(xiàn)的一種預(yù)測(cè)。因此,只有程序化、制度化地進(jìn)行績效管理,才能真正了解員工的潛能,才能發(fā)現(xiàn)組織中的問題,從而有利于組織的有效管理。
(4)可靠性與有效性原則
可靠性又稱信度,是指某項(xiàng)測(cè)量的一致性和穩(wěn)定性。績效管理的信度是指績效管理方法保證收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作行為、工作績效等信息的穩(wěn)定性和一致性,它強(qiáng)調(diào)不同評(píng)價(jià)者之間對(duì)同一個(gè)人或同一組人評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)該大體一致。有效性又稱效度,是指某項(xiàng)測(cè)量有效地反映其所測(cè)量內(nèi)容的準(zhǔn)確程度?冃Ч芾淼男Ф仁侵笢y(cè)量員工的工作能力、態(tài)度、行為與成果的準(zhǔn)確性程度。客觀、準(zhǔn)確、全面的評(píng)鑒員工的工作績效有利于最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
(5)可行性與實(shí)用性原則
可行性是指任何一個(gè)績效管理方案所需的時(shí)間、人力、物力、財(cái)力,要能夠被使用者及其實(shí)施的客觀環(huán)境和條件所允許。因此,在制定績效管理方案時(shí),應(yīng)根據(jù)績效管理目標(biāo)和要求,合理地進(jìn)行方案設(shè)計(jì),并對(duì)績效管理方案進(jìn)行可行性分析。
試題參考:無
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