類型：學(xué)習(xí)教育
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共享題干題患者，女，42歲。從高處跌下，頭部先著地，當(dāng)時昏迷，約10分鐘后清醒，左耳道流出血性液體，被家屬送來急診。
單選題第1題經(jīng)過急救后，患者意識清楚，擬采取進一步治療�；颊咭蛘J為醫(yī)院過度治療，所以拒絕治療。正確的處理措施是（）。
A.強迫治療
B.請醫(yī)生處理
C.請護士長處理
D.與家屬共同勸慰
E.冷處理，待患者平靜后進行勸說
參考答案：D
答案解析：患者因認為醫(yī)院過度治療，所以拒絕治療。面對這種情況，護士應(yīng)該與患者及患者家屬加強溝通與解釋，使其理解并配合治療（ABC錯，D對）�；颊哂捎谝粫r的沖動和誤解而拒絕治療，若是等待其冷靜后再處理會延誤治療，導(dǎo)致不良后果（E錯）。
單選題第2題護患關(guān)系開始建立的時間是（）。
A.患者入院24小時內(nèi)
B.護患雙方自我介紹時
C.護士與患者第一次見面時
D.在雙方知道彼此的姓名之后
E.正式評估患者，收集資料時
參考答案：C
答案解析：護患關(guān)系的建立在雙方第一次見面時即開始（C對）。
涉及考點
執(zhí)業(yè)護士考試大綱
第二十一章 人際溝通
第二節(jié) 護理工作中的人際關(guān)系
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