房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，錯(cuò)誤的做法
類型：學(xué)習(xí)教育
題目總量：200萬(wàn)+
軟件評(píng)價(jià)：
下載版本
單項(xiàng)選擇題 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（）。
A.盡可能保存客戶原始資料
B.重視數(shù)據(jù)庫(kù)管理的安全性
C.將外部數(shù)據(jù)作為最重要資料
D.及時(shí)整理和更新客戶資料
正確答案：C
答案解析:構(gòu)建客戶數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題包括：要盡可能地將客戶的原始資料完整保存下來(lái)；要將企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)過(guò)程中獲得的內(nèi)部客戶資料和其他渠道獲得的外部資料區(qū)分開(kāi)來(lái)；特別重視數(shù)據(jù)庫(kù)管理的安全性；要及時(shí)對(duì)客戶關(guān)系管理的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分類、篩選、整理和更新。
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