類型：學(xué)習(xí)教育
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單選題【2019年真題】服務(wù)對(duì)象:"……我愛人經(jīng)常對(duì)我發(fā)脾氣,總是抱怨我只顧忙工作,從來不管家里的事……"社會(huì)工作者:"聽您這么說,我的理解是您覺得愛人對(duì)您體諒不夠,對(duì)嗎?"上述對(duì)話中,社會(huì)工作者采用的會(huì)談技巧是( )。
A.同理
B.反映
C.對(duì)質(zhì)
D.澄清
參考答案：D
答案解析：本題考查個(gè)案會(huì)談的技巧。澄清是指社會(huì)工作者引領(lǐng)服務(wù)對(duì)象對(duì)模糊不清的陳述作更詳細(xì)、清楚的解說,使之成為清楚、具體的信息。影響性技巧主要包括提供信息、自我披露、建議、忠告、對(duì)質(zhì)。(考點(diǎn):個(gè)案會(huì)談的技巧)
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