參考答案：
 1.在本案例中楊阿姨面臨的主要困境是：
 （1）經(jīng)濟(jì)壓力。兒子車禍后，需要長期的藥物和康復(fù)治療。
 （2）心理壓力。由于兒子車禍導(dǎo)致殘疾，楊阿姨的心情非常悲痛，一時難以接受；另外擔(dān)心兒子以后的生活，內(nèi)心也非常地焦慮。
 （3）家庭關(guān)系緊張。與丈夫和繼女之間產(chǎn)生了不信任，夫妻關(guān)系、親子關(guān)系都需改善。
 2.針對楊阿姨的情況，家庭社會工作者可以采取的干預(yù)技巧有：
 （1）運(yùn)用聚焦技巧將家庭成員的注意力集中在家庭交往方式和問題的關(guān)聯(lián)上。該家庭的主要問題源于其中一個成員突患疾病，引發(fā)了其他一系列矛盾，解決矛盾的最好方法就是將家庭成員的關(guān)注點(diǎn)重新集中在問題的根源上，并齊心協(xié)力解決問題。
 （2）運(yùn)用問題外化技巧將楊阿姨的家庭問題轉(zhuǎn)化為整個家庭需要共同解決的難題，讓家庭一起面對需要解決的問題，促使家庭成員之間建立積極的溝通方式。
 （3）運(yùn)用再標(biāo)簽的技巧幫助楊阿姨的家庭從更積極的角度界定問題，從積極的角度看待小剛的殘疾問題。楊阿姨認(rèn)為王先生關(guān)鍵時候不盡心盡力，與女兒的關(guān)系也出現(xiàn)緊張，需要引導(dǎo)家庭成員間重新關(guān)注對方的優(yōu)點(diǎn)，消除緊張關(guān)系。
 （4）運(yùn)用例子使用的技巧，社會工作者經(jīng)常運(yùn)用例子使用的技巧向受助家庭成員解釋、描述和傳遞重要的信息和想法，讓受助家庭成員了解困難解決的不同途徑和經(jīng)驗(yàn)，并且舒緩受助家庭成員的壓力。
 （5）整合社會資源，幫助楊阿姨的家庭建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，例如親屬網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)、殘疾人互助網(wǎng)絡(luò)，盡可能減輕家庭成員的心理壓力和經(jīng)濟(jì)壓力。
 

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答案解析：本題主要考點(diǎn)是家庭社會工作的主要內(nèi)容以及家庭干預(yù)技巧，尤其是針對案例運(yùn)用家庭干預(yù)技巧。

 

涉及考點(diǎn)

社會工作者《工作實(shí)務(wù)》(中級)考試大綱

十一、家庭社會工作

第三節(jié) 家庭社會工作的主要方法