參考答案：
 1.上述案例中，王永面臨的問題主要有：
 ①兒童發(fā)展的問題。兒童有著發(fā)展的需要包括獲得良好的家庭生活，得到父母的愛和適當(dāng)管教，與父母建立良好的親子關(guān)系；擁有受教育的機(jī)會，有良好的教育和學(xué)習(xí)環(huán)境，滿足其探索和認(rèn)知世界的求知欲；獲得足夠的休閑和娛樂，有適合兒童且安全的娛樂場所，為兒童形成良好的娛樂休閑態(tài)度、方式和行為提供教導(dǎo)和培養(yǎng)。兒童發(fā)展的問題往往體現(xiàn)為其成長過程中接受或者遭遇到的不符合其成長規(guī)律的對待，既包含不恰當(dāng)?shù)目陀^環(huán)境，也包括不恰當(dāng)?shù)膽B(tài)度和行為。而案例中王永迷戀電腦游戲，有時(shí)甚至?xí)缯n，對此父母的管教方式則是責(zé)打和放棄，致使王永整天在外面玩耍，幾乎不上課，表明父母的管教方式不當(dāng)，親子關(guān)系不良，案例中，五年級以前，王永的學(xué)習(xí)成績很好，經(jīng)常受到老師的表揚(yáng)，王永上五年級后，因迷戀電腦游戲，學(xué)習(xí)成績一落千丈，甚至?xí)缯n，說明王永沒有獲得“有良好的教育和學(xué)習(xí)環(huán)境”，表明王永發(fā)展的需要為得到滿足；
 ②兒童保護(hù)的問題，兒童保護(hù)是指保護(hù)兒童免遭忽視、虐待、剝削和暴力等的權(quán)利侵害。兒童的保護(hù)問題則指針對兒童的忽視、虐待、剝削和暴力等侵害行為或者事件。案例中“父親痛打了王永一頓”“接著就是父親的責(zé)打”等，表明王永面臨兒童保護(hù)的問題。
 2.針對王永的情況，社會工作者可以采取的幫助方法有：
 ①通過溝通，取得王永的信任，逐漸了解王永的心理特點(diǎn)和學(xué)校、社區(qū)對王永現(xiàn)在的行為所產(chǎn)生的影響；
 ②深入王永的家庭了解家庭成員結(jié)構(gòu)和成員關(guān)系、王永的各個(gè)成長階段、王永與同學(xué)朋友的關(guān)系等；
 ③為王永提供心理輔導(dǎo)，通過談心對其進(jìn)行疏導(dǎo)，讓其明白自己正處于學(xué)習(xí)成長的階段，需要回歸校園接受教育，引導(dǎo)其朝正確的方向發(fā)展：
 ④組織大學(xué)生志愿者按時(shí)給王永輔導(dǎo)功課，培養(yǎng)其學(xué)習(xí)興趣，提高其學(xué)習(xí)能力；
 ⑤協(xié)助王永戒除網(wǎng)絡(luò)游戲癮，鼓勵其發(fā)展健康的興趣愛好，多與老師同學(xué)交流，共同進(jìn)步；⑥與王永的父母溝通，教授他們教育孩子的科學(xué)方法，請他們多關(guān)心王永，理解王永的內(nèi)心感受，改善親子關(guān)系；
 ⑦建設(shè)學(xué)校和家長合作，加大檢查和監(jiān)督力度，減少王永及其他小朋友在營業(yè)性游戲廳玩游戲的機(jī)會。呼吁政策支持，關(guān)閉學(xué)校周邊的游戲廳，給孩子們的健康成長營造良好的社會環(huán)境。
 

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答案解析：

 

涉及考點(diǎn)

社會工作者《工作實(shí)務(wù)》(中級)考試大綱

三、兒童社會工作

第一節(jié) 兒童社會工作概述