A.消除患者顧慮

B.提高手術(shù)成功率

C.增加人性化服務(wù)

D.增加醫(yī)患間溝通

E.增加患者合作度

參考答案：B

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答案解析：心理護(hù)理從根本上不能提高手術(shù)的成功率，只是從病人角度增加配合度，使手術(shù)順利進(jìn)行（B錯(cuò)，為本題正確答案）。改善醫(yī)療條件、提高醫(yī)生技術(shù)水平等客觀方面的提高才能提高手術(shù)的成功率。心理支持和疏導(dǎo)：鼓勵(lì)病人表達(dá)感受，傾聽其訴說，幫助病人宣泄恐懼、焦慮等不良情緒，耐心解釋手術(shù)必要性，介紹醫(yī)院技術(shù)水平，增強(qiáng)治療信心，動(dòng)員病人的社會(huì)支持系統(tǒng)，使其感受到被關(guān)心和重視。剖腹探查前的心理疏導(dǎo)，可幫助病人宣泄恐懼、焦慮等不良情緒（A對(duì)）。同時(shí)解釋醫(yī)院技術(shù)水平，增強(qiáng)患者對(duì)于疾病治療的信心，有利于增加醫(yī)患之間的溝通和合作度（DE對(duì)）。心理層面的護(hù)理體現(xiàn)了對(duì)患者的情感關(guān)懷，是對(duì)患者提供的人性化的服務(wù)（C對(duì)）。

 

涉及考點(diǎn)

執(zhí)業(yè)護(hù)士考試大綱

第二十一章　人際溝通

第三節(jié)　護(hù)理工作中的語言溝通