類型:學習教育
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單項選擇題 市場營銷的簡單和擴展模型環(huán)節(jié)包括:①建立營銷性的關(guān)系和創(chuàng)造顧客愉悅;②構(gòu)建傳遞卓越價值的整合營銷計劃;③理解市場和顧客的需求與欲望;④從顧客處獲得價值以創(chuàng)造利潤和顧客權(quán)益;⑤設(shè)計顧客導(dǎo)向的營銷戰(zhàn)略。其中,正確的順序為( )。
A.③⑤②①④
B.③⑤①②④
C.①②④⑤③
D.①②③④⑤
正確答案:A
答案解析:市場營銷過程的簡單和擴展模型環(huán)節(jié)包括:理解市場和顧客的需求與欲望→設(shè)計顧客導(dǎo)向的營銷戰(zhàn)略→構(gòu)建傳遞卓越價值的整合營銷計劃→建立營銷性的關(guān)系和創(chuàng)造顧客愉悅→從顧客處獲得價值以創(chuàng)造利潤和顧客權(quán)益。
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