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飛馬信息科技有限公司是一家民營科技企業(yè),該公司的主營業(yè)務(wù)

來源:焚題庫 [2019-07-14] 【

類型:學(xué)習(xí)教育

題目總量:200萬+

軟件評(píng)價(jià):

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    問答題飛馬信息科技有限公司是一家民營科技企業(yè),該公司的主營業(yè)務(wù)是醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(HospitalInformationSystem簡稱HIS),是國家衛(wèi)生部評(píng)審合格并準(zhǔn)予在國內(nèi)醫(yī)院推廣使用的HIS軟件商之一。2006年該公司以西源市人民醫(yī)院為試驗(yàn)基地,以西源大學(xué)信息學(xué)院為技術(shù)背景,以開發(fā)行業(yè)用戶為市場切入點(diǎn),幾年的時(shí)間里,公司從10多個(gè)人的小公司,50萬元的借款逐步發(fā)展為現(xiàn)在7250多萬元總資產(chǎn),170多名員工,年產(chǎn)值過2000萬的高新技術(shù)企業(yè),產(chǎn)品已銷售全國十多個(gè)省市,在同類HIS軟件中名列第一,而且好評(píng)如潮。但2013年3月初,看著案頭市場部李文達(dá)經(jīng)理的辭職報(bào)告,飛馬公司的總經(jīng)理張?jiān)萑肓松钌畹牟话才c困惑。
    市場部李經(jīng)理2009年10月加入飛馬公司,他為人直率,性格外向,尤其擅長人與人之間的感情聯(lián)絡(luò),這一點(diǎn)對(duì)做市場的人員來說是非常重要的。李經(jīng)理運(yùn)用他個(gè)人的特長,帶領(lǐng)市場部的人員雷厲風(fēng)行,為公司立下了汗馬功勞。但是,近一段時(shí)間來李經(jīng)理的情緒很不穩(wěn)定,有幾次向公司提出要辭職,原因是李經(jīng)理的工資自從他加入公司以來只增加了一次,現(xiàn)為3000元/月,外加0.2%的業(yè)務(wù)提成,差旅費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。李經(jīng)理私下認(rèn)為,他從加入飛馬到現(xiàn)在已經(jīng)5年時(shí)間了,薪資只加一次,剛來公司時(shí),公司正在創(chuàng)業(yè)時(shí)期,他不顧個(gè)人的利益得失,總希望先干出成績來,待到公司壯大以后老板一定不會(huì)忘掉他?墒,公司到現(xiàn)在都沒有提到加薪的事。3000元對(duì)李經(jīng)理來說有些拮據(jù),每月只能留很少一點(diǎn)錢自己節(jié)約著用,大部分寄回給湖南老家的父母和妻子。2013年3月李經(jīng)理收到一份創(chuàng)新軟件有限公司的聘書:
    尊敬的李先生:
    我公司衷心邀請(qǐng)您能加入創(chuàng)新軟件公司,您的起步薪資為5000元/月,外加0.35%的業(yè)務(wù)提成,另給10%的股份,還可解決家屬的戶口及孩子的入學(xué)問題,詳情請(qǐng)來面談。創(chuàng)新有限公司董事長梁××
    李經(jīng)理知道該公司也是一家開發(fā)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的同行業(yè)競爭對(duì)手,該公司在短短的兩年時(shí)間里,市場份額占了同行業(yè)的20%,該公司的不斷發(fā)展主要依靠了江南大學(xué)管理學(xué)院和醫(yī)學(xué)院的有力支持,是一家非常有實(shí)力的企業(yè)。如果李經(jīng)理改弦易轍的話,意味著飛馬公司將失去許多客戶。但是創(chuàng)新軟件公司給他解決家屬問題,這就等于解決他的后顧之憂,李經(jīng)理的太太和孩子都在湖南山區(qū)老家,孩子要到4里以外的地方上學(xué),想到這里,李經(jīng)理終于呈交了他的辭職報(bào)告。
    飛馬公司的薪資問題由來已久,2013年4月公司員工為了要求幾年來的第二次加薪罷工半天。飛馬公司的薪資制度的完善已是勢在必行。
    問題:
    (1)飛馬公司現(xiàn)行薪酬制度存在哪些缺陷?為什么?
    (2)公司是否應(yīng)該留住李經(jīng)理?若是,該采取什么措施?若不應(yīng)該,為什么?
    (3)公司應(yīng)如何改進(jìn)薪酬制度?

    參考答案:

    (1)飛馬公司薪酬制度的缺陷主要有: ①?zèng)]有考慮市場因素。高級(jí)管理人員的薪酬水平偏低,對(duì)外缺乏競爭力,難以留住優(yōu)秀人才。
    ②業(yè)務(wù)提成比例太低。飛馬的業(yè)務(wù)提成比例只有0.2%,較低的提成比例激勵(lì)作用太小,很難調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。同時(shí)對(duì)于績效優(yōu)秀的員工來說,沒有體現(xiàn)出薪酬的公平性。
    ③薪酬構(gòu)成要素不合理。高級(jí)管理人員應(yīng)該增加長期激勵(lì)薪酬所占的比重。如給李經(jīng)理一部分公司的股票,增加員工的忠誠度。對(duì)于優(yōu)秀的管理人才還可以增加相關(guān)的福利項(xiàng)目,如子女人學(xué)、帶薪休假等。
    (2)飛馬公司應(yīng)該留住李經(jīng)理,具體分析如下:
    李經(jīng)理是公司不可多得的營銷人才,同時(shí)也是公司的創(chuàng)業(yè)元老。更重要的是他掌握了公司的大部分顧客資源,一旦被競爭對(duì)手搶走,將對(duì)飛馬的市場占有率造成巨大損害。
    為了留住李經(jīng)理,飛馬必須提高李經(jīng)理的薪酬待遇。具體做法如下:
    ①提高李經(jīng)理的基本工資、業(yè)務(wù)提成比例;
    ②改善李經(jīng)理的福利待遇,如養(yǎng)老保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),親屬安置等;
    ③對(duì)李經(jīng)理實(shí)行長期獎(jiǎng)勵(lì)或特殊獎(jiǎng)勵(lì),根據(jù)李經(jīng)理的業(yè)績表現(xiàn)對(duì)其發(fā)放年終貢獻(xiàn)獎(jiǎng);
    ④因?yàn)槔罱?jīng)理是公司的創(chuàng)業(yè)元老,和公司經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛,對(duì)公司有了很厚的感情,所以對(duì)李經(jīng)理的感情培養(yǎng)往往能起到金錢起不到的效果,高層領(lǐng)導(dǎo)在日常中應(yīng)關(guān)心李經(jīng)理的生活問題,幫助其解決實(shí)際困難,以提高李經(jīng)理的忠誠度。
    (3)改進(jìn)薪酬制度應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
    ①明確薪酬管理的目標(biāo)
    a.保證薪酬在勞動(dòng)力市場上具有競爭性,吸引并留住優(yōu)秀人才; 
    b.對(duì)各類員工的貢獻(xiàn)給予充分肯定,使員工及時(shí)得到相應(yīng)的回報(bào);
    c.合理控制企業(yè)人工成本,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競爭力;
    d.通過薪酬激勵(lì)機(jī)制的確立,將企業(yè)與員工長期、中短期經(jīng)濟(jì)利益有機(jī)地結(jié)合在一起,促進(jìn)公司與員工結(jié)成利益關(guān)系的共同體,謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展。
    ②遵循薪酬管理的原則
    包括:a.對(duì)外具有競爭性原則;b.對(duì)內(nèi)具有公正性原則;C.對(duì)員工具有激勵(lì)性原則;d.對(duì)成本具有控制性原則。

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    涉及考點(diǎn)

    人力資源管理師四級(jí)專業(yè)能力考試大綱

    第五章、薪酬管理

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