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-2021- 2/2

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下列說法正確的是(留置調(diào)查法回收率高,被調(diào)查者有充分的調(diào)查時(shí)間來回答問題且不受調(diào)查人員影響)
單項(xiàng)選擇題 下列說法正確的是( )。

A.電話訪問法不易于控制調(diào)查質(zhì)量

B.電話訪問法不但了解問題深入而且可以使用調(diào)查的輔助工具

C.郵寄調(diào)查法問卷回收率高,但是花費(fèi)時(shí)間較長,影響調(diào)查資料的時(shí)效性

D.留置調(diào)查法回收率高,被調(diào)查者有充分的調(diào)查時(shí)間來回答問題且不受調(diào)查人員影響

正確答案:D

答案解析:電話訪問法的優(yōu)點(diǎn):信息搜集速度快、費(fèi)用低、調(diào)查花費(fèi)的時(shí)間短。搜集市場調(diào)查資料覆蓋面廣;被調(diào)查者不受調(diào)查人員在場的心理壓力影響,可以比較自由地回答問題;適宜訪問不易接觸到的被調(diào)查者;易于控制調(diào)查質(zhì)量。
電話訪問法的缺點(diǎn):訪問的成功率相對較低;無法使用輔助工具;訪問時(shí)間不能過長,調(diào)查的內(nèi)容難以深入,調(diào)查總體欠完整;被調(diào)查者只限于能夠進(jìn)行電話溝通的范圍;對于回答問題的真實(shí)性很難做出正確的判斷。

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