A.及時(shí)了解并關(guān)心經(jīng)紀(jì)人員的思想動(dòng)態(tài)，與公司經(jīng)常性地溝通

B.保管好相關(guān)客戶的財(cái)務(wù)和資料，相關(guān)費(fèi)用及時(shí)保存

C.參加公司的各類會(huì)議和培訓(xùn)

D.參與并了解本門店經(jīng)紀(jì)人員的每單業(yè)務(wù)的洽談

正確答案：B

答案解析:店長是門店日常管理的責(zé)任主體，其崗位職責(zé)通常包括：①門店日常管理工作，規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員行為，確保完成和超額完成本門店的考核指標(biāo)；②接受公司領(lǐng)導(dǎo)及所在區(qū)域的總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助；③參與并了解本門店經(jīng)紀(jì)人員的每單業(yè)務(wù)的洽談，并促成合同的簽訂；④關(guān)心本門店經(jīng)紀(jì)人員的業(yè)務(wù)進(jìn)程，協(xié)調(diào)解決門店內(nèi)、外經(jīng)紀(jì)人員之間的業(yè)務(wù)糾紛；⑤經(jīng)營門店業(yè)務(wù)，提高業(yè)績，降低門店成本，對(duì)日常操作業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)格把關(guān)；⑥落實(shí)公司及各部門的各項(xiàng)工作要求；⑦定時(shí)召開門店會(huì)議；⑧參加公司的各類會(huì)議和培訓(xùn)；⑨及時(shí)上交各類表單；⑩及時(shí)了解并關(guān)心經(jīng)紀(jì)人員的思想動(dòng)態(tài)，與公司經(jīng)常性地溝通；?協(xié)助解決門店內(nèi)的投訴、抱怨及其他各類問題；?做好每套業(yè)務(wù)的售前、售中、售后服務(wù)工作，特別是客戶回訪工作；?建立業(yè)務(wù)檔案，做好網(wǎng)絡(luò)無效信息的清理；?保管好相關(guān)客戶的財(cái)務(wù)和資料，相關(guān)費(fèi)用及時(shí)上交；?嚴(yán)格執(zhí)行公司的培訓(xùn)帶教制度，嚴(yán)格培訓(xùn)帶教所在門店的經(jīng)紀(jì)人員。
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相關(guān)知識(shí)：第一節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店管理