類型：學(xué)習(xí)教育
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單選題（）是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。
A.歸因
B.內(nèi)因
C.外因
D.知覺
參考答案：B
答案解析：
涉及考點
人力資源管理師基礎(chǔ)知識大綱
第四章、管理心理與組織行為
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