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當(dāng)前位置：運輸企業(yè)為客戶做出的及時運輸服務(wù)承諾屬于運輸產(chǎn)品的
單項選擇題 運輸企業(yè)為客戶做出的及時運輸服務(wù)承諾屬于運輸產(chǎn)品的（）。
A.核 心產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.擴大產(chǎn)品
D.競爭產(chǎn)品
正確答案：C
答案解析:本題考查運輸產(chǎn)品的整體構(gòu)成。對于運輸產(chǎn)品（包括旅客運輸和貨物運輸）來說，其整體構(gòu)成也包括三個部分，即核 心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和擴大產(chǎn)品。擴大產(chǎn)品是運輸產(chǎn)品購買者應(yīng)該得到的其他附加利益。例如，信息服務(wù)（運輸企業(yè)向旅客和貨主提供產(chǎn)品信息），服務(wù)承諾（安全、及時、迅速運輸），延伸服務(wù)（送票業(yè)務(wù)、貨物承運業(yè)務(wù)）等。
相關(guān)知識：第四章 運輸產(chǎn)品與運輸業(yè)增加值
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