類型:學(xué)習(xí)教育
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單項(xiàng)選擇題 通過主動介紹與陌生人交談,把陌生人發(fā)展成為潛在客戶的方法是(?)。
A.陌生拜訪法
B.緣故法
C.介紹法
D.以上都不正確
正確答案:A
答案解析:陌生拜訪法針對陌生關(guān)系型群體,是營銷人員通過主動自我介紹與陌生人認(rèn)識、交流,把陌生人發(fā)展成為潛在客戶的方法,是營銷人員在開發(fā)客戶中運(yùn)用最多的方法。緣故法針對直接關(guān)系型群體,就是利用營銷人員個人的生活與工作經(jīng)歷所建立的人際關(guān)系進(jìn)行客戶開發(fā)。這些群體主要包括營銷人員的親戚、朋友、街坊鄰居、師生、同事等,屬于直接關(guān)系型。
介紹法針對間接客戶型群體,是通過現(xiàn)有客戶介紹新客戶。營銷人員在開發(fā)客戶的過程中,可與一部分客戶建立良好的關(guān)系,再通過這些客戶關(guān)系派生出新的客戶關(guān)系,建立新的客戶群。
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