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抵達(dá)飯店后，發(fā)現(xiàn)旅游者沒有拿到行李，那么問題可能出在飯店內(nèi)

來(lái)源：焚題庫(kù) [2020-04-07] 【大中小】

類型：學(xué)習(xí)教育

題目總量：200萬(wàn)+

軟件評(píng)價(jià)：

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多項(xiàng)選擇題抵達(dá)飯店后，發(fā)現(xiàn)旅游者沒有拿到行李，那么問題可能出在飯店內(nèi)或本地交接或運(yùn)送行李過程中。此時(shí)地陪應(yīng)采取的措施有（）。

A.與全陪、領(lǐng)隊(duì)一起先在本團(tuán)成員所住房間尋找

B.查看是否是飯店行李員送錯(cuò)了房間，或是本團(tuán)客人錯(cuò)拿了行李

C.如果找不到，應(yīng)與飯店行李科迅速取得聯(lián)系，請(qǐng)其設(shè)法查尋

D.如飯店行李部門工作人員仍找不到，應(yīng)向旅行社匯報(bào)

E.帶失主到失物登記處辦理行李丟失和認(rèn)領(lǐng)手續(xù)

參考答案：ABCD