類型:學(xué)習(xí)教育
題目總量:200萬+
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問答題安巖公司里一些新來的會計在結(jié)算每天的賬目時遇到了一些技術(shù)問題,于是公司請某高校財會系的吳教授開發(fā)了一門培訓(xùn)課程。該課程設(shè)計良好,而且完全適合該公司的近三分之一需要在這方面提高技能的財會人員。公司總經(jīng)理對此很滿意,于是他決定:"既然有如此好的培訓(xùn)課程,那就讓財務(wù)部所有人員都參加,這對他們沒有壞處。"但是培訓(xùn)主管卻反對這一決定,他說:"即使是簡單培訓(xùn)也需要詳盡的規(guī)劃。"在聽完培訓(xùn)主管的詳細(xì)陳述后,總經(jīng)理要求培訓(xùn)主管盡快制定出公司的培訓(xùn)規(guī)劃。請您結(jié)合本案例,回答以下問題:(1)一項培訓(xùn)規(guī)劃主要包括哪些內(nèi)容?(2)如果你是安巖公司的培訓(xùn)主管,如何制定培訓(xùn)規(guī)劃?
參考答案:
(1)一個完整的培訓(xùn)規(guī)劃包括這樣幾個方面的內(nèi)容: ①培訓(xùn)項目的確定。 ②培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)。 ③實施過程的設(shè)計。 ④評估手段的選擇。 ⑤培訓(xùn)資源的籌備。 ⑥培訓(xùn)成本的預(yù)算。(2)制定培訓(xùn)規(guī)劃的步驟和方法: ①培訓(xùn)需求分析。 ②工作說明:說明培訓(xùn)與什么工作有關(guān)或與什么無關(guān)。 ③任務(wù)分析:對崗位工作任務(wù)的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析,以選擇切實可行的培訓(xùn)方法。 ④排序:對培訓(xùn)活動確定科學(xué)的學(xué)習(xí)次序,按照時間順序進(jìn)行排序。 ⑤陳述目標(biāo):對培訓(xùn)目標(biāo)做清楚明白的說明。 ⑥設(shè)計測驗:設(shè)計有效的工具用來測評培訓(xùn)效果。 ⑦制定培訓(xùn)策略:根據(jù)培訓(xùn)面臨的問題選擇制定相應(yīng)的措施。 ⑧設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)策略必須轉(zhuǎn)化成具體的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)程序,才能被執(zhí)行和運用。 ⑨實驗:將培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)行實驗,然后根據(jù)實驗結(jié)果對之進(jìn)行改善。涉及考點
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第三章、培訓(xùn)與開發(fā)
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