類型:學習教育
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問答題小張是一家企業(yè)的人事經理。準備采用行為錨定等級評價法進行員工考核。請幫助其設計具體的工作步驟?
參考答案:
行為錨定等級評價法又稱行為定位法.行為決定性等級量表法或行為定位等級法。這一方法是關鍵事件法的進一步拓展和應用。它將關鍵事件和等級評價有效地結合在一起。 其具體的工作步驟是; (1)進行崗位分析,獲取本崗位的關鍵事件,由主管人員作出明確簡潔的描述; (2)建立績效評價的等級,一般為5~9級,將關鍵事件歸并為若干績效指標,并給出確切定義; (3)由另一組管理人員對關鍵事件作出重新分配,將它們歸人最合適的績效要素及指標中,確定關鍵事件的最終位置,并確定出績效考評指標體系; (4)審核績效考評指標等級劃分的正確性,由第二組人員將績效指標中包含的重要事件,由優(yōu)到差,從高到低進行排列; (5)建立行為錨定法的考評體系。試題參考:無
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