運(yùn)輸產(chǎn)品的形式層指標(biāo)包括
多項(xiàng)選擇題 運(yùn)輸產(chǎn)品的形式層指標(biāo)包括()。
A.時(shí)刻表
B.信息服務(wù)
C.客座占用率
D.企業(yè)名稱
E.形象
正確答案:A、C、D
答案解析:運(yùn)輸產(chǎn)品的形式層也有相應(yīng)的指標(biāo)及指標(biāo)體系,如時(shí)刻表、客座占用率、運(yùn)輸方式或企業(yè)名稱等。運(yùn)輸產(chǎn)品的擴(kuò)大層方面,已經(jīng)建立起了一定的制度,例如,客票預(yù)訂制度、賠付制度、信息提供(通過(guò)各種媒介)、延伸服務(wù)等。
相關(guān)知識(shí):第四章 運(yùn)輸產(chǎn)品與運(yùn)輸業(yè)增加值
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