類型：學習教育
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問答題某公司又到了年終績效考核的時候了,從主管人員到員工每個人都很緊張,大家議論紛紛。公司采用強制分布式的末位淘汰法,到年底根據(jù)員工的表現(xiàn),將每個部門的員工劃分為A、B、C、D、E五個等級,分別占10％、20％、40％、20％、10％。如果員工有一次被排在最后一級,則工資降一級;如果有兩次排在最后一級,則下崗進行培訓,培訓后根據(jù)考察的結果再決定是否上崗;如果上崗后再被排在最后10％,則被淘汰。培訓期間只領取基本生活費。主管人員與員工對此都有意見,但公司強制執(zhí)行。財務部主管老高每年都為此煞費苦心,把誰評為E檔都不合適。該部門是職能部門,大家都沒有什么錯誤,工作都完成得很好。去年,小田有急事,請了幾天假,有幾次也遲到了,雖然也沒耽誤工作,但老高沒辦法只好把小田報上去了,為此小田到現(xiàn)在還耿耿于懷,今年不可能再把小田報上去了,那又該把誰報上去呢?
請回答下列問題:
(1)財務部是否適合采用強制分布法進行績效考評?為什么?
(2)強制分布法有何優(yōu)點和不足?
請回答下列問題:
(1)財務部是否適合采用強制分布法進行績效考評?為什么?
(2)強制分布法有何優(yōu)點和不足?
參考答案：
(1)財務部門不適合使用硬性分配法進行績效考評。其原因如下:1)強制分布法是假設組織中員工的工作行為和工作績效整體呈正態(tài)分布,那么按照正態(tài)分布的規(guī)律,員工的工作行為和工作績效好、中、差的分布存在一定的比例關系,在中間的員工應該最多,好的、差的是少數(shù)。
2)從案例中可以看出,財務部門員工的工作行為與工作績效并不符合正態(tài)分布,員工業(yè)績之間的差距很小,不具備推行強制分布法的前提。
(2)該方法的優(yōu)缺點如下:
1)可以避免考評者過分嚴厲或過分寬容的情況發(fā)生,克服平均主義。
2)適用范圍有限,如果員工的能力呈偏態(tài)分布,該方法就不適合了。
3)只能把員工分為有限的幾種類別,難以具體比較每個員工的績效差距。
4)不能在診斷工作問題時提供準確可靠的信息。
涉及考點
人力資源管理師三級專業(yè)能力考試大綱
第四章、績效管理
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