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-2022- 3/24

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工作模型的職位特征通過影響（）關鍵的心理狀態(tài)決定一個職位的激勵潛能
多項選擇題 工作模型的職位特征通過影響（）關鍵的心理狀態(tài)決定一個職位的激勵潛能。

A.工作意義性體驗

B.責任

C.對結果的了解

D.員工與客戶關系

E.反饋

正確答案：A、B、C

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答案解析:本題考查工作設計。工作模型的職位特征通過影響三種關鍵的心理狀態(tài)——工作意義性體驗、責任及對結果的了解決定了一個職位的激勵潛能。

相關知識：第五節(jié) 工作設計 

 

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