類型：學(xué)習(xí)教育
題目總量：200萬+
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單項(xiàng)選擇題 當(dāng)客戶看房結(jié)束后，對房子基本滿意還要考慮，若房子本身的問題或缺陷沒能完全達(dá)到客戶的要求，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)采取的對策是（）。
A.經(jīng)紀(jì)人應(yīng)及時找到問題的關(guān)鍵，及時進(jìn)行解決
B.及時了解客戶在價格上的心理底線
C.進(jìn)一步明確客戶的購房需求
D.分析房源優(yōu)缺點(diǎn)，確定客戶的承受能力
正確答案：A
答案解析:購房客戶看房結(jié)果根據(jù)客戶態(tài)度可分為：①不滿意；②基本滿意還要考慮；房子滿意，但嫌貴；滿意。其中，對于“基本滿意還要考慮”的顧客，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的對策是若房子本身的問題或缺陷沒能完全達(dá)到客戶的要求，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)及時找到問題的關(guān)鍵，逐一解決。
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