共享題干題林女士,40歲,因患淋巴癌住進醫(yī)院,入院后,一直面帶愁容,心理壓力非常大,治療效果也極其不理想。同時,由于病情一直不見好轉(zhuǎn),林女士對醫(yī)院的醫(yī)生、護士態(tài)度極其惡劣,認為其沒有盡心盡力地治療。醫(yī)院醫(yī)生對林女士也頗有怨言,相互之間的醫(yī)患關(guān)系比較緊張,不得不向醫(yī)院社工求助,希望能夠介入。
醫(yī)院社工在知曉林女士的情況后,與其進行了比較長時間的交談,并了解到林女士心理壓力大的原因主要在于:①住院時看見病房內(nèi)的病友的離世,聯(lián)想到自己,非常害怕和擔心;②丈夫主要依靠做些散工來養(yǎng)活家庭,家庭收入微薄,但住院治療的費用又太大,兩者相差懸殊,心理非常焦慮;③家人學習工作之余還要花費大量時間來醫(yī)院照顧自己,心里非常內(nèi)疚。但這些問題自己又不能解決,也沒有人能夠幫忙,只能干著急。
對林女士的情況進行分析后,醫(yī)院社工決定采用個案工作的方法幫助林女士緩解目前養(yǎng)病過程中的各種問題。