A.“輸液時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，您要先去衛(wèi)生間嗎？”

B.“您快點(diǎn)去衛(wèi)生間，回來(lái)給您輸液�！�

C.“您去衛(wèi)生間方便嗎，要不要我?guī)兔�？�?/p>

D.“您要是不方便，我可以幫您拿便盆�！�

E.“準(zhǔn)備好了嗎，我該給您輸液了�！�

參考答案：B

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答案解析：在與患者溝通過(guò)程中應(yīng)注意做到尊重、科學(xué)、目標(biāo)、規(guī)范、真誠(chéng)及藝術(shù)性。在輸液前護(hù)士常需做一系列準(zhǔn)備工作，由于輸液過(guò)程中患者不宜多動(dòng)，因此多于輸液前建議患者上衛(wèi)生間�！拜斠簳r(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，您要去衛(wèi)生間嗎”既符合護(hù)患溝通的目標(biāo)性又符合尊重性（A對(duì)）�！澳�去衛(wèi)生間方便嗎，要不要我?guī)兔Α斌w現(xiàn)了護(hù)患溝通過(guò)程中的真誠(chéng)、藝術(shù)性及對(duì)患者的關(guān)心（C對(duì)）�！澳�要是不方便，我可以幫您拿便盆”體現(xiàn)了以患者為中心，護(hù)士真誠(chéng)為患者服務(wù)（D對(duì)）�！皽�(zhǔn)備好了么，我該給您輸液了”體現(xiàn)了護(hù)患溝通的目標(biāo)性、規(guī)范性（E對(duì)）�！澳�快點(diǎn)去衛(wèi)生間，回來(lái)給您輸液”帶有催促、不耐煩的語(yǔ)言色彩，不符合溝通中尊重、真誠(chéng)的特點(diǎn)（B錯(cuò)，為本題正確答案）。

 

涉及考點(diǎn)

執(zhí)業(yè)護(hù)士考試大綱

第二十一章　人際溝通

第三節(jié)　護(hù)理工作中的語(yǔ)言溝通