簡述對績效信息失真的處理

參考答案：績效信息的真實與否對績效考評結(jié)果的公正性有著顯著的影響，需要引起企業(yè)的高度重視。為了確保績效信息的真實性，有效地考評績效，企業(yè)必須盡量避免績效信息失真的問題發(fā)生。具體而言，可以從以下四個方面著手：
 （1）科學(xué)構(gòu)建績效考評指標(biāo)體系
 績效考評指標(biāo)設(shè)計是績效信息采集的基礎(chǔ)，與績效考評指標(biāo)體系無關(guān)的信息不能稱為績效信息。為了能夠使績效信息盡量真實、客觀，首先要從源頭入手，在績效考評指標(biāo)體系設(shè)計階段盡可能地使用能夠利用、易獲得的客觀數(shù)據(jù)作為考評指標(biāo)，并且不斷規(guī)范統(tǒng)計核算方法，使績效考評指標(biāo)體系變得更為科學(xué)、合理。
 （2）不斷完善績效信息采集方式
 績效信息采集需要各方面的積極配合，同時有賴于科學(xué)信息采集方法的有效支撐。為了確�？冃�信息采集的真實性，一方面要暢通績效信息采集渠道，采取多種方法激勵相關(guān)部門和人員及時提供真實數(shù)據(jù)；另一方面要不斷完善績效信息采集方法，將定期普查和抽樣調(diào)查等方式相結(jié)合，逐步形成抽樣調(diào)查、重點調(diào)查和典型調(diào)查等多種方法綜合運用的統(tǒng)計調(diào)查方法體系。
 （3）健全績效信息資源開發(fā)質(zhì)量保障體系
 建立和健全績效信息資源開發(fā)質(zhì)量保障體系，是準(zhǔn)確、科學(xué)地開發(fā)績效信息和提高信息開發(fā)質(zhì)量的可靠保障。具體而言，一是要建立、健全和落實統(tǒng)計信息質(zhì)量責(zé)任制，對上報的統(tǒng)計數(shù)據(jù)要明確責(zé)任人，采取科學(xué)有效的方法，堅持事前預(yù)測、事中控制、事后分析，全程控制績效信息開發(fā)質(zhì)量；二是要建立和完善績效信息甄別制度，把信息甄別作為績效信息管理的重要一環(huán)固定下來，綜合運用績效信息甄別的方法，切實提高信息資源開發(fā)的質(zhì)量；三是要建立和健全信息質(zhì)量責(zé)任追究機制，加大對信息失真責(zé)任者的懲罰力度，避免提供虛假績效信息的情況發(fā)生。
 （4）不斷提高績效信息提供者的職業(yè)道德和責(zé)任意識
 為了最大限度地避免由主觀原因造成的績效信息失真，企業(yè)必須重視績效信息提供者的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。一是要提高績效信息提供者的職業(yè)道德，增強其實事求是的觀念，使其堅持原則，敢于抵制和大膽揭發(fā)在績效數(shù)據(jù)上弄虛作假的行為；二是要提高績效信息提供者的信息責(zé)任意識，所有工作人員要對自己的信息工作負(fù)起切實的責(zé)任，隨時剔除那些經(jīng)過自己之手的不實信息，使虛假信息消弭在自己的管理工作中。
 

登錄查看解析 進(jìn)入題庫練習(xí)

答案解析：