類(lèi)型：學(xué)習(xí)教育
題目總量：200萬(wàn)+
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單選題患者，女，因月經(jīng)不調(diào)來(lái)院治療，患者是少數(shù)民族，不會(huì)講普通話(huà)，護(hù)士在收集資料過(guò)程中反復(fù)提問(wèn)和核實(shí)，導(dǎo)致患者心情煩躁，拒絕溝通。影響該護(hù)患溝通的主要因素是
A.情緒煩躁（）。
B.個(gè)性
C.態(tài)度
D.語(yǔ)言因素
E.文化差異
參考答案：D
答案解析：因患者不會(huì)說(shuō)普通話(huà)，故影響溝通最主要的因素是語(yǔ)言因素。
涉及考點(diǎn)
執(zhí)業(yè)護(hù)士考試大綱
第二十一章 人際溝通
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