類型:學習教育
題目總量:200萬+
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問答題興華集團公司在剛剛起步時,曾在報紙上公開刊登向社會招聘高級技術管理人才的廣告。在一周內(nèi)就有200余名專業(yè)技術人員前來報名,自薦擔任興華集團的經(jīng)理、部門主管、總工程師等。公司專門從某大學聘請了人力資源管理方面的專家組成招聘團,并由總裁親自參加。隨后,招聘團對應聘者進行了筆試、面試等選拔測試,挑選出一批優(yōu)秀的人才。這次向社會公開招聘人才的嘗試,給興華集團帶來了新的生機和活力,使其迅速發(fā)展成為當?shù)刂墓。隨著知名度的迅速提高,該公司開始從組織內(nèi)部尋找人才。公司決策層認為:尋找人才是非常困難的,但是組織內(nèi)部機構健全,管理上了軌道,大家懂得做事,單位主管有了知人之明,有了伯樂,人才自然會被挖掘出來;谶@個思想,每當人員缺少的時候,該公司并不是立即對外招聘,而是先看本公司內(nèi)部的其他部門有沒有合適的人員可以調(diào)任。如果有,先在內(nèi)部解決,各個部門之間可以互通有無進行人才交流,只要是本部門需要的人才,雙方部門領導同意就可以向人力資源部提出調(diào)動申請。
請您結合本案例,回答以下問題:
(1)在起步階段,興華集團公司為什么采用外部招募的方式?
(2)隨著企業(yè)的知名度越來越高,興華集團公司為什么優(yōu)先從組織內(nèi)部尋找人才?
請您結合本案例,回答以下問題:
(1)在起步階段,興華集團公司為什么采用外部招募的方式?
(2)隨著企業(yè)的知名度越來越高,興華集團公司為什么優(yōu)先從組織內(nèi)部尋找人才?
參考答案:
(1)在起步階段,興華集團公司采用外部招募方式的原因主要有:①內(nèi)部人才匱乏。在起步階段,公司內(nèi)部人才匱乏,只能采用外部招募。②有利于招聘一流人才。外部招募的人員來源廣,選擇余地大,能招聘到許多優(yōu)秀人才,尤其是一些稀缺的復合型人才。這樣可以節(jié)省內(nèi)部培訓費用。
③樹立形象的作用。外部招募也是一種很有效的交流方式,興華集團公司可以借此機會宣傳本企業(yè),在員工、客戶和其他外界人士中樹立良好的企業(yè)形象。
④帶來新思想和新方法。從外部招募來的員工對現(xiàn)有的組織文化有一種嶄新的、大膽的視角。通過從外部招募優(yōu)秀的技術人才和管理專家,就可以在無形中給組織原有員工施加壓力、激發(fā)斗志,從而產(chǎn)生"鯰魚效應"。
(2)隨著興華集團公司的知名度越來越高,其公司內(nèi)部人才充實,有條件從內(nèi)部招募人才,因而優(yōu)先從組織內(nèi)部尋找人才。而且,相對于內(nèi)部選拔而言,外部招募成本比較大,也存在著較大的風險,具體分析如下:
①篩選難度大,時間長。組織希望能夠比較準確地了解應聘者的能力、性格、態(tài)度、興趣等素質,從而預測他們在未來的工作崗位上能否達到組織所期望的要求。而僅僅依靠招聘時的了解,來進行科學的錄用決策是比較困難的。為此,一些組織還采用諸如推薦信、個人資料、自我評定、同事評定、工作模擬、評價中心等方法。這些方法各有各的優(yōu)勢,但也都存在著不同程度的缺陷。這就使得錄用決策耗費的時間較長。興華集團在起步階段進行外部招聘時,公司專門從某大學聘請了人力資源管理方面的專家組成招聘團,并由總裁親自參加。外部招聘增加了人員篩選的難度。
②進入角色慢。從外部招募來的員工需要花費較長的時間來進行培訓和定位,才能了解組織的工作流程和運作方式,增加了培訓成本。
③招募成本大。外部招募需要在媒體上發(fā)布信息或者通過中介機構招募,一般需要支付一筆費用,而且由于外界應聘人員相對較多,后續(xù)的挑選過程也非常的繁瑣與復雜,不僅耗費巨大的人力、財力,還耗費了很多的時間,所以外部招募的成本較大。
④決策風險大。外部招聘只能通過幾次短時間的接觸,就必須判斷候選人是否符合本組織空缺崗位的要求,很可能因為一些外部的因素而做出不準確的判斷,進而加大了決策的風險。
⑤影響內(nèi)部員工的積極性。如果組織中有勝任的人未被選用或提拔,即內(nèi)部員工得不到相應的晉升和發(fā)展機會,內(nèi)部員工的積極性可能會受到影響,容易導致"招來女婿氣走兒子"的現(xiàn)象發(fā)生。
選擇內(nèi)部招募,可以有效避免外部招聘的上述弊端,并且內(nèi)部招募還具有以下優(yōu)點:
①準確性高。從招聘的有效性和可信性來看,由于對內(nèi)部員工有較充分的了解,如對該員工過去的業(yè)績評價資料是較容易獲得的,管理者對內(nèi)部員工的性格、工作動機,以及發(fā)展?jié)撃艿确矫嬉灿斜容^客觀、準確的認識,使得對內(nèi)部員工的全面了解更加可靠,提高了招聘的成功率。
②適應較快。從運作模式看,內(nèi)部員工更了解本組織的運營模式,與從外部招募的新員工相比,他們能更快地適應新的工作。
③激勵性強。從激勵方面來分析,內(nèi)部招募能夠給員工提供發(fā)展的機會,強化員工為組織工作的動機,也增強了員工對組織的責任感。尤其是各級管理層人員的招募,這種晉升式的招募往往會帶動一批人做一系列晉升,從而能鼓舞員工士氣。同時,也有利于在興華集團公司內(nèi)部樹立榜樣。通過這種相互之間的良性互動影響,可以在組織中形成積極進取、追求成功的氛圍。
④費用較低。內(nèi)部招募可以節(jié)約大量的費用,如廣告費用、招聘人員與應聘人員的差旅費等,同時還可以省去一些不必要的培訓項目,減少了興華集團公司因崗位空缺而造成的間接損失。
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