類型:學(xué)習(xí)教育
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單選題患兒,男性,10歲。以大葉性肺炎收入院。入院當(dāng)晚,護(hù)士正在巡視病房。此時(shí)患兒對(duì)護(hù)士說:“你們都是壞人,把我的爸爸媽媽趕走了,平時(shí)都是他們陪我入睡的!弊o(hù)士正確的回答是()。
A.“根據(jù)醫(yī)院的管理規(guī)定,在住院期間,你的父母都不能在這里陪你!
B.“如果你要乖乖的睡覺,我就找人給你買好吃的。”
C.“你再鬧的話,我就給你扎針了。”
D.“你想爸爸媽媽了吧?我陪你說說話吧!
E.“爸爸媽媽一會(huì)就來,你先睡吧!
參考答案:D
答案解析:在語言溝通過程中,護(hù)士應(yīng)以真心誠(chéng)意的態(tài)度,從愛心出發(fā),加強(qiáng)與患者的情感交流,努力做到態(tài)度謙和、語言文雅、語音溫柔,使患者感到親切感。
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