類型：學(xué)習(xí)教育
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單項(xiàng)選擇題 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的客戶意識(shí)不包括（）。
A.平等化意識(shí)
B.珍惜�？�
C.顧客至上
D.體察客戶的希望
正確答案：C
答案解析:要通過客戶接待來成功承接委托業(yè)務(wù)，首先要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員樹立良好的“客戶意識(shí)”，具體包括：①平等化意識(shí)；②珍惜�？�；③充分體察客戶的希望。P158
相關(guān)知識(shí)：第二節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基本業(yè)務(wù)的流程
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