參考答案：

5A模式是幫助/協(xié)助個體改變行為的一系列步驟，是指導(dǎo)“如何做”的一套模式，包括評估（assess )、建議（advise )、達(dá)成共識（ agree )、協(xié)助（assist )、安排隨訪（arrange ) 5項(xiàng)內(nèi)容，因每個單詞的開頭字母都為“A”故稱5A模式。
(1 )評估：是了解服務(wù)對象的行為現(xiàn)狀、相關(guān)知識、技能、自信心等情況；包括預(yù)期目標(biāo)、解決順序、所采用技術(shù)與方法、時(shí)間、周期等。
(2 )建議：為服務(wù)對象提供危害健康的因素，行為改變的益處等信息；咨詢服務(wù)提供者應(yīng)努力縮短與指導(dǎo)對象的心理距離，從一開始就要注意同對方建立良好的關(guān)系，設(shè)身處地地為對 方著想，咨詢中“理”必須與“情”結(jié)合。
(3 )達(dá)成共識：是根據(jù)服務(wù)對象的興趣、能力共同設(shè)定一個改善健康/行為的目標(biāo)；雙方要共同制定一個行動計(jì)劃，作為咨詢之后一段時(shí)間內(nèi)督促服務(wù)對象建立健康生活方式或遵醫(yī)行為的依據(jù)。
(4 )協(xié)助：服務(wù)對象找出行動可能的障礙，幫助確定正確的策略、解決問題的技巧及獲得社會支持的方法；先從小處著手，向他提出在他看來容易達(dá)到的目標(biāo)，達(dá)到后再提出更高的目 標(biāo)，直至既定目標(biāo)。
(5 )安排隨訪：明確下次隨訪的時(shí)間和方式（上門、電話、電子郵件等)。

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涉及考點(diǎn)

健康管理師二級《專業(yè)技能》考試大綱

第三章 健康指導(dǎo)