參考答案：

1.柴某所面臨的主要問題有:
(1)經(jīng)濟困難。柴某因自己無收入來源、妻子收入低和所欠的債務,陷入較嚴重的經(jīng)濟貧困。
(2)家庭關(guān)系緊張。妻子對柴某越來越冷淡,柴某與其妻子關(guān)系越來越緊張,經(jīng)常吵架,甚至可能會離婚。
(3)就業(yè)難。柴某因雙腿癱瘓而屢遭就業(yè)歧視。
(4)社會交往難。柴某因世俗的偏見和物理性障礙及心理負擔的原因,社會交往機會越來越少,社會交往基本斷絕。
(5)心理障礙。柴某因經(jīng)濟困難、社會交往處于邊緣地位等特殊困難而精神壓抑,自暴自棄,陷入嚴重的心理障礙。

2.社會工作者可以為柴某提供的如下服務。
(1)維護案主的合法權(quán)益。①幫助案主處理好工傷認定問題,協(xié)助有關(guān)部門的調(diào)查工作,為案主爭取可能的工傷賠償。②運用法律武器幫助案主解決勞動就業(yè)問題,維護案主的合法就業(yè)權(quán)益,使其免遭就業(yè)歧視。③在社區(qū)宣傳《人民共和國殘疾人保障法》,開展社區(qū)教育,促進案主在社會、文化和家庭生活等方面享有同其他公民平等的權(quán)利。
(2)改善案主的生活質(zhì)量。①建設無障礙環(huán)境。促進社區(qū)根據(jù)殘疾人的實際需求因地制宜地對公共建筑設施進行無障礙改造,方便殘疾人參與社會生活。②配置特殊用具。整合社會資源為案主提供輪椅、假肢、支助具及矯形器等,促進案主行動的便利,同時幫助案主進行康復訓練。③組織參與社會活動。組織案主等殘疾人群體參與社會公益活動和發(fā)揮他們的創(chuàng)造性,提高他們參與社會交往的能力和獲得社會的認可,從而促使其更好地參與社會生活。如鼓勵并同意柴某為社區(qū)做一些無償勞動,增加與人的溝通交流,促進社會參與。

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