四、散布圖

　　為分析研究良好總質(zhì)量特性之間的相關(guān)性，將搜集的成對數(shù)據(jù)在橫縱坐標(biāo)上以點來表示特性值之間相關(guān)的圖形成為散布圖。通過散布圖，可以簡單得出數(shù)據(jù)之間有無相關(guān)性、相關(guān)關(guān)系如何的判斷。

　　1.應(yīng)用過程

　�、偈占�相對數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)整理到坐標(biāo)圖上(數(shù)據(jù)量不能太小，否則不足以反映相關(guān)性特征);

　�、谡页鰔、y之最大值及最小值;

　�、郛嫵鰴M、縱軸(若判斷因果關(guān)系，取橫 軸代表原因，縱軸代表結(jié)果);

　�、軐⒏鹘M對數(shù)據(jù)在坐標(biāo)圖中標(biāo)明;

　　⑤記入要素名稱、采集時間等必要事項。

　　隨著計算機的廣泛普及應(yīng)用，也可根據(jù)散布數(shù)據(jù)表直接在坐標(biāo)紙上打點。全部打點完畢 即得出散布圖，如圖11—13所示。

　　2.結(jié)果分析(圖11一14)

　　①正相關(guān)：x增大時，y也隨之增大，即x與y變化趨勢相同;

　�、诜秋@著性正相關(guān)：x增大時，y也隨之增大，但增幅不顯著;

　�、圬�(fù)相關(guān)：x增大時，y反而減小，即x與y變化趨勢相反;

　　④非顯著性負(fù)相關(guān)：x增大時，y反而減小，但幅度不顯著;

　�、萸�線相關(guān)：x—開始增大時，y也隨之增大，但達(dá)到某一值時，隨x增大，y卻減小;

　　⑥零相關(guān)：x與y看不出任何相關(guān)關(guān)系。

　　3.應(yīng)用注意事項

　　①根據(jù)數(shù)據(jù)關(guān)系恰當(dāng)選取橫縱坐標(biāo);

　�、趚、y軸標(biāo)度應(yīng)匹配恰當(dāng)，即x軸最大值最小值之間的寬度應(yīng)基本等于y軸最大值最小值 之間的寬度，否則會導(dǎo)致x、y軸長度相差懸殊，不便于相關(guān)性分析;

　　③對于完全重合的數(shù)據(jù)組，在坐標(biāo)圖上應(yīng)用特殊標(biāo)記予以反映。

　　   五、流程圖

　　流程圖是指把一個工作過程的步驟完整表示出來的圖，通過對過程實際情況的詳細(xì)分析，獲取工作流程信息，查找原因以改進(jìn)工作質(zhì)量。在分析過程中各步驟的關(guān)系時，往往能發(fā)現(xiàn)故障的潛在原因，做出正確改進(jìn)決定。流程圖可用于各種領(lǐng)域的整體工作計劃。它可以用來描述現(xiàn)有的工程和設(shè)計的新過程。

　　六、樹圖

　　樹圖用于系統(tǒng)地把某一主題分解成組成要素，把要實現(xiàn)的目的與需要采取的措施和手段系 統(tǒng)地展開，以說明問題的重點，并據(jù)此尋找最佳手段。

　　(一)應(yīng)用過程

　　(1)確定目的和目標(biāo)，即要明確應(yīng)用樹圖最終要實現(xiàn)的目的和目標(biāo)。在這個過程中要注意：目標(biāo)要簡明，找出制約事項，目標(biāo)的可實現(xiàn)性和必要性等。

　　(2)提出手段和措施，即要實現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)應(yīng)該采用的必要手段、措施。

　　有幾種手段可供參考：一是從水平高的手段、措施開始，按順序邊想邊提;二是先提出被認(rèn)為是最低水平的手段、措施，一邊編組，一邊按順序提出較高水平的手段、措施;三是不管水平的高低，以隨意想到的方式提出手段、措施。

　　(3)進(jìn)行評價，即評價所提出的手段、措施的可行性。存在限制事項時，要對限制事項進(jìn)行評價。

　　評價用O、△、X表示。O表示可行;△表示需要調(diào)查才能確認(rèn);X表示不可行。在進(jìn)行評價時，要特別注意：不要輕易否定別人提出的手段、措施;對手段、措施要反復(fù)論證，最初看似不可行的最后有可能具有可行性;有些離奇的思想和手段有時會取得意想不到的效果，對這類手段、措施要慎重;此外，還要對手段、措施不斷補充和完善。

　　(4)繪制樹圖，即把經(jīng)過評價后的手段、措施的系統(tǒng)展開成樹形圖。把繪制的目的、目標(biāo)卡片放在紙的左側(cè)中間，把限制事項記在目的、目標(biāo)卡片的下方。

　　(5)對目標(biāo)能否充分地實現(xiàn)進(jìn)行論證。根據(jù)繪制的樹圖要從“手段”出發(fā)，確認(rèn)上一級水平的“手段”(目的)是否妥當(dāng)。也就是說，首先對樹圖的最低水平的手段進(jìn)行評價。

　　如果回答“行”，就依次對上一水平的“手段”(目的)進(jìn)行同樣的評價，確認(rèn)所展開的手段、措施能否達(dá)到最初所確定的具體目的、目標(biāo)。如果回答“不行”，意味著所要實施的手段沒有實現(xiàn)上一水平的“手段” (目的)，必須對它進(jìn)行補充和完善。依次完成后，將為達(dá)到的目的、目標(biāo)所必須的所有手段、措施都進(jìn)行系統(tǒng)的展開，樹圖即告完成。

　　樹圖繪制過程如圖11—17所示：

　　(6)制定實施計劃。根據(jù)上述方案制定實施計劃。要把樹圖最低水平的手段具體化，安排具體的內(nèi)容、日期和負(fù)責(zé)人等。