1、在沒備工程監(jiān)理招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)中，發(fā)布招標(biāo)信息后，招標(biāo)人應(yīng)( )，并在行政監(jiān)督部門備核。

　　A:進(jìn)行招標(biāo)登記

　　B:發(fā)招標(biāo)邀請書

　　C:編制招標(biāo)文件

　　D:合同談判工作

　　答案:C

　　2、設(shè)備監(jiān)理服務(wù)實(shí)現(xiàn)的第一個(gè)過程是( )過程。

　　A:服務(wù)規(guī)劃

　　B:服務(wù)設(shè)計(jì)

　　C:市場開發(fā)

　　D:服務(wù)策劃

　　答案:C

　　3、根據(jù)設(shè)備工程監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量差距分析模型，團(tuán)隊(duì)缺乏協(xié)作可能會(huì)造成( )質(zhì)量差距。

　　A:信息溝通

　　B:服務(wù)規(guī)劃

　　C:服務(wù)提供

　　D:服務(wù)設(shè)計(jì)

　　答案:C

　　4、根據(jù)設(shè)備工程監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量差距分析模型，( )差距是主要的質(zhì)量差距。

　　A:服務(wù)規(guī)劃

　　B:服務(wù)認(rèn)知

　　C:服務(wù)提供

　　D:服務(wù)感知

　　答案:D

　　5、顧客滿意度是在一定數(shù)量的監(jiān)理服務(wù)對象中對服務(wù)表示滿意程度的( )與其期望值之比

　　A:統(tǒng)汁值

　　B:感知值

　　C:評(píng)判值

　　D:測量值

　　答案:B

　　6、項(xiàng)目信息足與項(xiàng)目有聯(lián)系的各種信息。下列對項(xiàng)目信息的表述，錯(cuò)誤的是( )。

　　A:項(xiàng)目信息可以有多種表現(xiàn)形式

　　B:為保證信息傳遞平衡，應(yīng)考慮延長信息的傳遞路徑

　　C:項(xiàng)目信息量并非越多越好

　　D:項(xiàng)目信息可以被多次使用和開發(fā)

　　答案:B

　　7、項(xiàng)目信息管理的目的是根據(jù)項(xiàng)目信息的特點(diǎn)，有計(jì)劃地組織信息( )，以保證決策者能及時(shí)、準(zhǔn)確地獲得相應(yīng)的信息。

　　A:收集

　　B:傳遞

　　C:加工

　　D:存儲(chǔ)

　　答案:C

　　8、信息管理的核心是( )，從而為經(jīng)營決策提供依據(jù)。

　　A:收集信息

　　B:分析信息

　　C:傳遞信息

　　D:存儲(chǔ)信息

　　答案:B

　　9、按照信息的穩(wěn)定程度可將設(shè)備工程項(xiàng)目信息分為( )。

　　A:內(nèi)部信息和外部信息

　　B:靜態(tài)信息和動(dòng)態(tài)信息

　　C:自上而下的信息和自下而上的信息

　　D:口頭信息和文字信息

　　答案:B

　　10、總監(jiān)理工程師應(yīng)掌握的信息至少包括監(jiān)理目標(biāo)、監(jiān)理范圍和( )等。

　　A:監(jiān)理合同

　　B:具體專業(yè)計(jì)劃和執(zhí)行信息

　　C:所采用的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

　　D:工作地點(diǎn)的具體狀況

　　答案:A