主板與顯卡驅動不兼容
問:計算機主要配置為聯(lián)想SX2EP主板(i815EP)、UNIKA速配1500顯卡、現代128MB內存、希捷硬盤、百盛ATX電源及機箱。裝機、格式化硬盤及安裝操作系統(tǒng)一切都正常。但當安裝完驅動程序之后,計算機關機不正常,從“開始”菜單中單擊“關閉計算機”后,關機畫面遲遲不消失,然后計算機自行重新啟動,請問這是什么原因?
答:關機后計算機自動重新啟動,即不能順利關機。出現這種情況,可能是因為配件耗電量大于電源額定量,或CPU散熱不好,但更換電源或CPU后故障依舊。接著又更換了相同品牌的主板和顯卡,可故障依然存在,這顯然不是硬件的問題。
硬件上沒有問題,最大的可能就是系統(tǒng)出現故障。將CMOS恢復為出廠設置后,重新安裝操作系統(tǒng)。在安裝主板及顯卡驅動時,采取了逐步分析的方法,即每安裝一個驅動程序均要試試能不能正常關機。試后發(fā)現了以下奇怪的現象:先安裝主板驅動后關機正常,但接著安裝顯卡驅動后則關機后自動重啟;反之,先安裝顯卡驅動,關機正常,接著裝完主板驅動后計算機關機時自動重啟。這便找到了出現故障的原因所在,即這款主板與UNIKA速配1500顯卡的驅動程序不 兼容。
找到原因后,更換顯卡,故障順利解決。
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