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主板BIOS錯誤引發(fā)的離奇故障

筆者所在學(xué)校的機房，有一臺電腦出現(xiàn)了一個非常奇特的故障：屏幕上不能顯示鍵盤輸入的開機密碼。該故障現(xiàn)象獨特，聞所未聞。筆者在解決問題的過程中也是煞費苦心，或許對有同樣遭遇的朋友有所幫助。
　　機房中的電腦是新近購置的DELL Dimension2400臺式機。具體配置為：CPU是賽揚2.4GHz、128MB內(nèi)存、40GB硬盤、17英寸彩顯，操作系統(tǒng)是自行安裝的Windows XP專業(yè)版。由于是公用機房，為保證教師用機的安全性，將教師用機設(shè)置了開機密碼。開始使用一切正常，但在前幾天一臺教師用機突然出現(xiàn)故障，現(xiàn)象是：在開機后要求輸入開機密碼時，無論在鍵盤上輸入任何字符，屏幕上均不顯示。面對這種狀況，筆者的第一反應(yīng)就是：鍵盤有問題了。于是關(guān)閉計算機電源，將鍵盤插頭重新拔插一次，開機后輸入密碼，但“濤聲依舊”，問題還是沒有解決。鍵盤壞了？這也好辦，用替換法，將另一臺計算機上使用正常的鍵盤連接到這臺教師用機上，再次開機。但沒想到的是，輸入密碼時屏幕上還是沒有任何顯示。
　　既然鍵盤沒有問題，那么用鍵盤能否輸入密碼呢？抱著試試看的心態(tài)，重新開機，在要求輸入密碼時，小心翼翼地輸入了正確的密碼，然后按回車鍵，系統(tǒng)可以啟動了，熟悉的Windows XP桌面又回來了�，F(xiàn)在問題明確了，鍵盤是可以正常輸入的，只是屏幕不能顯示輸入的密碼而已。問題出在哪里呢？
　　針對當前的故障，現(xiàn)在已經(jīng)確認了不是鍵盤和鍵盤接口的問題。是軟件上的問題嗎？可以肯定的是，問題不是來自操作系統(tǒng)，因為Windows XP此時還沒有啟動。是病毒造成的？也不會，因為開機前計算機病毒只能藏身于硬盤之中，開機后在系統(tǒng)要求輸入開機密碼時，硬盤中的數(shù)據(jù)還沒有被讀取。那么在系統(tǒng)讀取硬盤數(shù)據(jù)之前，哪些程序在工作呢？只有BIOS中的程序在運行。追根溯源，問題逐漸明朗化了，故障很可能來自BIOS。
　　我們知道，當我們打開計算機電源之后，系統(tǒng)讀取硬盤數(shù)據(jù)之前，執(zhí)行的只能是BIOS中的程序。具體來說，開機后首先執(zhí)行BIOS中一段代碼——系統(tǒng)加電自檢（POST）程序模塊。這段代碼將對CPU、內(nèi)存、只讀存儲器、系統(tǒng)主板、CMOS存儲器、并行和串行通信子系統(tǒng)、軟盤和硬盤子系統(tǒng)以及鍵盤進行測試。自檢通過后，緊接著要執(zhí)行的是BIOS中的“裝入”程序模塊，它負責讀取硬盤的MBR(主引導(dǎo)記錄)，檢查硬盤分區(qū)表以確定引導(dǎo)分區(qū)，并將引導(dǎo)分區(qū)上的操作系統(tǒng)引導(dǎo)扇區(qū)調(diào)入內(nèi)存中執(zhí)行。而系統(tǒng)要求輸入開機密碼的時刻，正是在自檢完成之后和“裝入”開始執(zhí)行之前�，F(xiàn)在基本可以肯定了，是BIOS中的數(shù)據(jù)出現(xiàn)了錯誤。找到了故障的根源，下面就好解決了，祭出“治理”BIOS的殺手锏——給BIOS的存儲器CMOS放電。如此處理之后，問題迎刃而解。
　　提示
　　我們在使用計算機的過程中，會遇到形形色色的計算機故障。在故障發(fā)生時，驚慌失措、手忙腳亂是于事無補的。只有保持清醒的頭腦、對故障的現(xiàn)象進行科學(xué)、冷靜的分析，才能找到故障發(fā)生的根源，進而排除故障，解決問題。