华南俳烁实业有限公司

　　3.3.2. 老考生報名如何調(diào)用原有信息？已通過的科目如何能查看到？

　　答：在填寫報名條件時自動獲取原有信息并校驗(yàn)。如果有通過的科目，會在填寫報名信息時自動加載。

　　3.3.3. 老考生有多條檔案數(shù)據(jù)，沒有自動匹配有合格成績的那一條（主要是8年滾動期的建筑類考試）

　　答：由于一級建筑師和二級建筑師是八年滾動，老考生可能會有多個檔案號信息。目前報名系統(tǒng)在考生報名的時候顯示最近一次考試的成績，之前的并不顯示，已通過科目成績并不受影響，后期部里統(tǒng)一合成。

　　3.3.4. 老考生新檔案號與2012年之前年份首次報考時不一致怎么辦？

　　答：由于新檔案號是在老檔案號的基礎(chǔ)上升級得到，因此不一樣是正常情況。

　　3.3.5. 老考生進(jìn)行報名，若修改了報考級別，則系統(tǒng)是按新考生還是老考生處理？

　　答：老考生不改級別還是按老考生處理，改了級別就按新考生處理。

　　3.3.6. 新考生選擇地市之后審核點(diǎn)下拉菜單無內(nèi)容

　　答：一般都是省（市）管理機(jī)構(gòu)忘記設(shè)置審核點(diǎn)，請聯(lián)系本省人事考試機(jī)構(gòu)進(jìn)行設(shè)置。

　　3.3.7. 搜狗瀏覽器（極速模式）在使用日期控件選擇日期時，年份不能修改，只能選擇默認(rèn)的2014年

　　答：請用IE瀏覽器重新登錄 ，或者使用搜狗瀏覽器兼容模式。

　　3.3.8. 郵政編碼無法輸入

　　答：請檢查輸入法是不是在半角狀態(tài)，郵政編碼要在半角狀態(tài)下輸入。

　　3.3.9. 報名信息保存報服務(wù)器內(nèi)部錯誤

　　答：請檢查填寫的工作年限和專業(yè)年限是不是整數(shù)，工作年限和專業(yè)年限必須是整數(shù)。 　　

　　3.3.10. 如何查看和打印報名表 ？

　　答：報名表是pdf格式的文件，請下載adobe reader10.0以上版本軟件，安裝后即可查看或打印報名表。下載鏈接： //dl.pconline.com.cn/html_2/1/81/id=1322&pn=0&linkPage=1.html

　　3.4. 網(wǎng)上支付

　　3.4.1. 網(wǎng)上支付成功，但報名系統(tǒng)顯示還未完成報名

　　答：該情況是由于網(wǎng)絡(luò)或其他因素導(dǎo)致支付平臺支付信息無法返回網(wǎng)報系統(tǒng)。首先請核查銀行卡是否扣款成功，若確實(shí)扣款，請記錄支付訂單號，聯(lián)系本省人事考試機(jī)構(gòu)進(jìn)行支付記錄核對。

　　3.4.2. 使用支付寶的用戶，點(diǎn)擊【支付】進(jìn)入支付寶系統(tǒng)出現(xiàn)【錯誤代碼 ILLEGAL_EXTERFACE】，無法進(jìn)行支付

　　答：支付寶技術(shù)人員回復(fù)說這種情況是考生報名電腦環(huán)境造成的，建議考生更換電腦重新登錄系統(tǒng)進(jìn)行支付。

　　3.4.3. 點(diǎn)擊【支付】按鈕，無法跳轉(zhuǎn)至支付平臺

　　答：該情況是由于考生報名電腦IE瀏覽器安全設(shè)置造成的，請按以下步驟操作：

　　IE瀏覽器菜單欄-——》工具選項(xiàng)下"Internet選項(xiàng)"——》隱私選項(xiàng)卡中將倒數(shù)第二個復(fù)選框"啟用彈出窗口阻止程序"取消勾選，最后點(diǎn)擊【確定】。效果如下圖。