2017年秘書資格考生必背常識(shí):秘書部門輔助功能的兩大方面
秘書部門輔助功能有兩大方面,其一是發(fā)揮事務(wù)助手作用;其二是發(fā)揮智力助手作用。
1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù),具體說就是做好辦事、辦文,辦會(huì)(還可以加上辦信訪……)等工作,以達(dá)到保證領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解放出來,集中精力抓全局、抓大事的目的,這叫做事務(wù)助手作用。給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好事務(wù)助手,是領(lǐng)導(dǎo)設(shè)置秘書部門的本來用意,事務(wù)性工作也是秘書部門天天都有、工作量最大的基礎(chǔ)性工作,是秘書部門第—位的功能。我們設(shè)置秘書部門的分支機(jī)構(gòu),培訓(xùn)提高秘書人員的工作素質(zhì),都要首先考慮到這一基本功能的發(fā)揮。
2.輔助領(lǐng)導(dǎo)正確決策,起好智力助手的作用,是秘書部門輔助功能的另一方面,也是現(xiàn)階段各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所特別強(qiáng)調(diào)的。大家知道,決策是領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)功能的集中體現(xiàn),也是領(lǐng)導(dǎo)的最主要的職能之一。在我國歷史上,曾經(jīng)出現(xiàn)過“大躍進(jìn)”、“文化大革命”等多次戰(zhàn)略性的重大決策錯(cuò)誤,給國家和人民造成巨大損失,充分說明了決策的失誤是最大的失誤這一真理。我們付出了許多學(xué)費(fèi),才懂得了必須實(shí)行科學(xué)決策民主決策的道理。而領(lǐng)導(dǎo)人的正確決策,離不開正確的信息支持,也就離不開秘書部門發(fā)揮智力助手作用。所謂參謀作用,就其實(shí)質(zhì)來說,也是建立在信息加工基礎(chǔ)上的智力助手作用。領(lǐng)導(dǎo)人要正確決策,必須依靠大量精確信息的支持,通俗地說就是必須依靠參謀、外腦的智力支持,否則任何再高明的領(lǐng)導(dǎo)也必然有其所不知不懂的領(lǐng)域。但我們必須懂得,領(lǐng)導(dǎo)人的參謀外腦,主要地并不是靠的秘書部門這一家,更不是靠的某一個(gè)秘書個(gè)人。秘書并非各種專業(yè)領(lǐng)域的專家,例如外貿(mào)、司法、土壤、建筑等等許多專業(yè),一般的黨政秘書大概是都不大精通的。秘書部門的人員結(jié)構(gòu),也大量配備的是辦事型的秘書或偏政偏文的秘書,所以秘書部門并不可能充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的參謀部,而只是一個(gè)信息加工廠。秘書部門并非領(lǐng)導(dǎo)的信息源,而是信息與領(lǐng)導(dǎo)的中介,能夠做好信息加工工作就算發(fā)揮了很大的參謀作用了。同理,秘書個(gè)人也要緊緊掌握智力輔助的界限,有的領(lǐng)導(dǎo)稱秘書為他的“高參”,那或許是很特殊的情況,或者是個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)人的信口開河;還有的學(xué)者寫文章要求秘書做領(lǐng)導(dǎo)人的“諫客”,像魏征諫唐太宗李世民那樣發(fā)揮參謀作用,其實(shí)魏征是專職的諫議大夫,后來是太師,是進(jìn)入了領(lǐng)導(dǎo)核心的幾個(gè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之一,而并非現(xiàn)今意義上的高級(jí)秘書或辦公廳主任。有的學(xué)者要求秘書當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的諫客,顯然也是超越了秘書功能的信口開河。正確的說法只能是“參謀提醒”,這已經(jīng)是很高的要求了。
秘書部門發(fā)揮智力助手作用,輔助領(lǐng)導(dǎo)正確決策的主要途徑,是發(fā)揮信息加工的作用,所以信息工作在秘書部門工作中越來趣為重要
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