2017年秘書資格考試必備常識:文件管理
文件管理(參看集團(tuán)《秘書手冊》第33-36頁)(附文件處理流程)
1、 閱讀文件,判斷是否應(yīng)由總經(jīng)理處理,然后審核文件格式是否正確、內(nèi)容表述是否清晰、完整。
2、 對文件進(jìn)行分類:待批、待閱件,緊急、不緊急,寫明文件摘要(必要背景資料、審批原由),便于總經(jīng)理
3、 按總經(jīng)理批改意見復(fù)印后轉(zhuǎn)發(fā)、呈送(可參照文件管理規(guī)定),必要的事情進(jìn)行追蹤,反饋結(jié)果。
4、 必要文件進(jìn)行存檔。
注:傳真、郵件、信函等內(nèi)容為外文的,應(yīng)及時(shí)譯出
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