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2016年秘書(shū)資格證三級(jí)知識(shí)點(diǎn):會(huì)議管理

來(lái)源:中華考試網(wǎng)   2016-09-01   【

  會(huì)議管理

  1、會(huì)議籌備方案的擬訂

  內(nèi)容包括:確定會(huì)議的主題和議題、名稱(chēng)、議程、時(shí)間和地點(diǎn)、所需的設(shè)備和工具、會(huì)議文件的范圍以及文印或復(fù)制工作、與會(huì)代表的組成、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、住宿和餐飲安排、會(huì)議的籌備機(jī)構(gòu)與人員分工。

  作用有:確保會(huì)議的周密組織、服務(wù)質(zhì)量和溝通協(xié)調(diào)到位、確保領(lǐng)導(dǎo)的意圖得以貫徹執(zhí)行。

  (1)組建會(huì)議籌備委員會(huì)

  (2)分成籌備小組

  (3)形成籌備方案

  (4)領(lǐng)導(dǎo)審核方案

  2、會(huì)務(wù)檢查工作程序

  內(nèi)容包括:會(huì)議準(zhǔn)備是否充分、會(huì)議期間能否排除各種干擾、環(huán)境條件與用品準(zhǔn)備、文件材料的準(zhǔn)備情況、會(huì)場(chǎng)布置情況的檢查、會(huì)議保衛(wèi)工作的檢查以及其他。

  (1)開(kāi)會(huì)檢查的程序

  1)會(huì)議籌備機(jī)構(gòu)對(duì)會(huì)議的準(zhǔn)備情況進(jìn)行自我檢查

  2)會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)小組確定匯報(bào)會(huì)的時(shí)間和地點(diǎn)并發(fā)出協(xié)調(diào)會(huì)通知

  3)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)并在會(huì)上現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題

  4)匯報(bào)會(huì)后對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題予以催辦和落實(shí)

  (2)現(xiàn)場(chǎng)檢查的程序

  1)指定現(xiàn)場(chǎng)檢查的路線和確定現(xiàn)場(chǎng)檢查的重點(diǎn)

  2)制作檢查單,以便記錄和匯總

  3)按照既定的檢查重點(diǎn)逐一現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)并明確記錄

  4)對(duì)未達(dá)到要求的整理出整改和修訂意見(jiàn)并予以糾正

  3、會(huì)議文件審核工作程序

  內(nèi)容包括:審核會(huì)議文件的準(zhǔn)確性和完整性,審核會(huì)議文件與會(huì)議主題的關(guān)系,審核會(huì)議文件是否存在與國(guó)家和組織的方針、政策、法規(guī)相沖突的內(nèi)容,審核會(huì)議內(nèi)容是否經(jīng)過(guò)調(diào)查研究、是否與實(shí)際相符,提交會(huì)議討論的文件是否進(jìn)行了會(huì)商,審核會(huì)議文件是否做到了中心突出、觀點(diǎn)明確、條理分明、事實(shí)準(zhǔn)確。

  (1)起草該文件的秘書(shū)就內(nèi)容進(jìn)行自審

  (2)主觀秘書(shū)進(jìn)行初審

  (3)如內(nèi)容涉及部門(mén)較多,要進(jìn)行會(huì)審

  (4)審核修改后,主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行終審

  4、擬訂會(huì)議的應(yīng)急方案

  內(nèi)容包括:會(huì)議舉行過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題(人員、場(chǎng)地、設(shè)備、資料、健康與安全、行為等問(wèn)題),出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)負(fù)責(zé)解決的會(huì)議工作人員。

  (1)預(yù)測(cè)不可預(yù)知的情況

  (2)提前準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)的備選方案

  (3)討論會(huì)議緊急情況

  (4)確定會(huì)議應(yīng)急方案

  5、提示會(huì)議按計(jì)劃進(jìn)行

  是根據(jù)會(huì)議目標(biāo)的需要,在會(huì)議進(jìn)行過(guò)程中創(chuàng)造與會(huì)議目標(biāo)相適應(yīng)的環(huán)境氣氛,掌握會(huì)議議程,維護(hù)會(huì)間秩序,排除外界對(duì)會(huì)議的干擾,從而引導(dǎo)決定、決議、結(jié)論的形成。

  (1)了解議題和議程

  (2)準(zhǔn)時(shí)宣布開(kāi)會(huì)

  (3)有效引導(dǎo)議題

  6、處理會(huì)議突發(fā)事件的程序

  (1)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告

  (2)啟動(dòng)會(huì)議應(yīng)急方案

  (3)實(shí)施應(yīng)急方案

  (4)必要時(shí)向公共應(yīng)急機(jī)構(gòu)請(qǐng)求支援

  (5)善后工作(向受害者及其家屬進(jìn)行安撫、與媒體溝通)

  7、會(huì)議總結(jié)工作程序

  內(nèi)容包括:會(huì)議名稱(chēng)、時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模、與會(huì)代表人數(shù)、主要議題,參加會(huì)議的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人,會(huì)議的主持者,領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告或講話的要點(diǎn),對(duì)會(huì)議的基本評(píng)價(jià)和貫徹要求,會(huì)議的決議情況及今后的工作任務(wù)布置等。

  (1)對(duì)會(huì)議征詢(xún)意見(jiàn),擬就工作總結(jié)稿

  (2)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告會(huì)議結(jié)論

  (3)總結(jié)定稿

  (4)印發(fā)

  (5)歸檔

  (6)組織全體工作人員進(jìn)行總結(jié)

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