2016年秘書資格證三級(jí)知識(shí)點(diǎn)：提示會(huì)議按計(jì)劃進(jìn)行

　　1、相關(guān)知識(shí)

　　(1)推進(jìn)會(huì)議進(jìn)程應(yīng)遵循的原則：

　�、� 認(rèn)真傾聽(tīng)。② 樹(shù)立自信心。③ 消除交流障礙。④ 強(qiáng)調(diào)問(wèn)題。

　�、� 使用精湛的人際交流技巧，接受他人積極有益的批評(píng)和建議。

　　2、工作程序：

　　(1)了解議題和議程。(2)準(zhǔn)時(shí)宣布開(kāi)會(huì)。(3)有效引導(dǎo)議題。

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