2017年秘書證3級(jí)精華考點(diǎn)整理第二章 第二節(jié)

　　第二章　事務(wù)管理

　　第二節(jié) 辦公環(huán)境管理

　　一、正確選擇辦公的模式

　　(一)相關(guān)知識(shí)

　　1、辦公模式的種類

　　(1)在家工作

　　(2)遠(yuǎn)程工作

　　(3)虛擬辦公室

　　(4)臨時(shí)辦公桌

　　(5)彈性時(shí)間

　　(6)兼職工作

　　(7)合同工作

　　(8)交叉工作

　　(9)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

　　2、辦公模式的類弄及管理方法

　　(1)在家工作

　　(2)遠(yuǎn)程工作

　　(3)虛擬辦公室

　　(4)臨時(shí)辦公桌

　　(5)彈性時(shí)間

　　(6)兼職工作

　　(7)合同工作

　　(8)交叉工作

　　3、導(dǎo)致辦公模式發(fā)生變化的原因

　　(1)辦公場(chǎng)地的費(fèi)用過高

　　(2)城市日益嚴(yán)重的交通擁擠和上下班高峰時(shí)段的困難

　　(3)高科技的發(fā)展，尤其是通信技術(shù)的改變

　　(4)企業(yè)自身的發(fā)展需要更靈活的聘用人力資源

　　(5)企業(yè)間的競爭加劇，使企業(yè)不斷壓縮工資費(fèi)用等

　　(6)組織結(jié)構(gòu)的變化

　　(7)寬松的社會(huì)環(huán)境中，人們希望最大限度的發(fā)揮自己的才干。

　　4、不同辦公模式的特點(diǎn)

　　(二)注意事項(xiàng)

　　1、辦公模式的選擇要慎重

　　2、在新的辦公模式實(shí)施前，要建立一套與之適應(yīng)的管理措施

　　二、合理進(jìn)行辦公室布局

　　(一)相關(guān)知識(shí)

　　1、辦公室的布局種類：開放式和封閉式

　　2、合理進(jìn)行辦公室布局的作用：

　　(1)形成有效率的工作流程

　　(2)有利于員工的工作分配

　　(3)有利于工作順利完成

　　3、不同辦公室布局的設(shè)計(jì)要求

　　(1)空間的使用

　　(2)開放式與封閉式辦公室

　　(二)工作程序

　　1、分析不同部門業(yè)務(wù)特點(diǎn)對(duì)于辦公條件的要求

　　2、設(shè)計(jì)平面圖

　　3、選擇辦公家具、設(shè)施和裝飾

　　4、采光、溫度和通風(fēng)

　　(三)注意事項(xiàng)

　　1、職工的人數(shù)

　　2、購買或租用的面積

　　3、機(jī)構(gòu)的建制和辦公空間的分類

　　4、組織經(jīng)營的性質(zhì)或內(nèi)容

　　5、部門間的工作聯(lián)系

　　6、辦公室的間隔方式應(yīng)符合工作的需要和保密的需要

　　7、走廊樓梯通道的寬窄和暢通符合安全需要，并安排好公用區(qū)域

　　8、辦公室要根據(jù)組織的發(fā)展變化，在設(shè)計(jì)上更講究靈活性

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