2017秘書考試《秘書心理學》精華：第三章 第一節(jié)

　　第三章 秘書的一般能力

　　第一節(jié) 能力概述

　　一、能力概念及其分類

　　(一)相關概念

　　1、能力 2、才能 3、天才

　　(二)能力分類

　　1、一般能力與特殊能力 2、再造能力與創(chuàng)造能力

　　3、實際能力與潛在能力 4、智力能力與活動能力

　　5、智能和技能

　　二、能力與知識、技能

　　(一)知識 (二)技能 (三)三者的關系

　　1、密切聯(lián)系 2、相互區(qū)別 3、相互轉化

　　可以分數(shù)與能力之間高與低為對子作組合比較：

　　分數(shù) 能力

　�、� 高 低

　　② 高 高

　�、� 低 低

　�、� 低 高

　　三、能力的差異

　　(一)組合方面的差異

　　(二)發(fā)展水平方面的差異

　　水平狀況 人數(shù)

　　1、超常 少

　　2、正常 多

　　3、低常 少

　　(三)能力表現(xiàn)早晚的差異

　　少年早慧，神童，大器晚成，成才規(guī)律的研究。

　　(四)能力在性別方面的差異

　　1、整體無差異 2、單項有差異

　　3、各有短長 4、反對性別歧視

　　四、能力結構

　　(一)大學生的能力結構

　　1、學習能力 閱讀、記憶、自學、理解

　　2、生活能力 3、活動能力 4、技術能力 5、交際能力

　　(二)秘書的能力結構

　　1、一般能力 觀察力、注意力、記憶力、想象力、思維力

　　2、特殊能力

　�、俦磉_能力 口頭 、書面、收集、整理

　　②信息處理能力 加工、利用、貯存、傳遞、交際

　�、刍顒幽芰� 組織、協(xié)調、書寫

　�、軕�用能力 操作、預測、 應變、 評估

　�、輨�(chuàng)造能力 探尋、 總結、 創(chuàng)新

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