2008年11月秘書資格證三級理論知識考試真題(文字版)

　　第二部分 理論知識

　　(26-125題，共100道題)

　　一、單項選擇(第26題～第85題，每題1分，共60分。)

　　26. 政府采購的管理機關(guān)是( )。

　　A、政府財政部門

　　B、政府物資部門

　　C、政府審計部門

　　D、政府商業(yè)部門

　　27. 有的辦公場所的工作位置用隔離板分開，以區(qū)分不同的工作部門及減少噪音，此為(　)辦公室。

　　A、網(wǎng)格式

　　B、半開放式

　　C、開放式

　　D、間隔式

　　28. 文稿審核是文稿( )前的最后一道文字工序。

　　A、簽發(fā)

　　B、復(fù)核

　　C、繕印

　　D、分發(fā)

　　29. 在Word編輯狀態(tài)下，要選定大范圍的文本，可以在要選定塊的起始處單擊，按住(　)鍵，再單擊選定塊的末尾。

　　A、Ctrl

　　B、Shift

　　C、Alt

　　D、Ins

　　30. 電子檔案信息可以不受時間和空間限制通過網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是( )。

　　A、共享性

　　B、公開性

　　C、公眾性

　　D、空間性

　　31. 針對特定的主題向利用者提供需要信息的服務(wù)方式是( )。

　　A、定題利用服務(wù)

　　B、信息咨詢服務(wù)

　　C、信息加工服務(wù)

　　D、信息跟蹤服務(wù)

　　32. 加強人事管理應(yīng)體現(xiàn)( )。

　　A、激勵原則

　　B、程序原則

　　C、協(xié)調(diào)原則

　　D、目標管理原則

　　33. 會場布置情況的檢查一般不采用(　)。

　　A、口頭形式

　　B、座談會形式

　　C、協(xié)調(diào)會形式

　　D、書面形式

　　34. 秘書要圍繞工作中心，突出重點，根據(jù)(　)來確定督查工作任務(wù)。

　　A、工作性質(zhì)

　　B、上司的工作習(xí)慣和重視程度

　　C、工作計劃

　　D、同級部門的要求

　　35. 目前許多企業(yè)，常用來激勵員工的模式是(　)。

　　A、彈性時間工作

　　B、集中工作

　　C、遠程工作

　　D、兼職工作

　　36. 會議文件審核的方法不包括(　)。

　　A、對校法

　　B、折校法

　　C、單校法

　　D、讀校法

　　37. 對述職報告表述準確的是( )。

　　A、述職報告主要是述職者對本單位情況的總結(jié)

　　B、述職報告主要是述職者對自己履行崗位職責情況的總結(jié)

　　C、述職報告成功與否，主要取決于述職報告本身的寫作

　　D、寫述職報告首先要做大量的社會調(diào)查

　　38. “語言平易、通俗，交流具有互動性”，這是( )的特點。

　　A、批答函

　　B、總結(jié)

　　C、講話稿

　　D、市場調(diào)查報告

　　39. 迫于辦公場所擁擠的壓力，為了減少花在交通上的時間和減少交通環(huán)境問題，一些單位采用(　)的工作模式。

　　A、彈性時間

　　B、在家工作

　　C、遠程工作

　　D、虛擬辦公室

　　40. 應(yīng)邀赴家宴時，到達時間應(yīng)該比約定時間(　)。

　　A、早到二十分鐘

　　B、晚到二十分鐘

　　C、早到三十分鐘

　　D、稍晚幾分鐘

　　41. 評估會議結(jié)果應(yīng)考慮的因素有( )。

　　A、是否實現(xiàn)預(yù)期目標

　　B、是否有公眾關(guān)注的焦點新聞

　　C、是否令主持人滿意

　　D、是否有備選的會址

　　42. 確定會議的主題與議題應(yīng)不包括(　)。

　　46. 在對辦公設(shè)備建檔時，設(shè)備的購買日期、設(shè)備編號、供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的( )中。

　　A、購買信息

　　B、維護合同

　　C、日志記錄

　　D、基本信息

　　47. 設(shè)計不同形式的辦公室不必考慮的因素有(　)。

　　A、面積、空間大小

　　B、人員流動的頻率

　　C、需要設(shè)備及家具的多少

　　D、客戶的要求

　　48. 寫好市場調(diào)查報告的前提和基礎(chǔ)是( )。

　　A、與客戶作好協(xié)調(diào)和溝通工作

　　B、實事求是，態(tài)度端正

　　C、與各部門作好協(xié)調(diào)和溝通工作

　　D、作好深入的市場調(diào)查

　　49. 禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時兼顧(　)平等待人這兩項基本禮儀原則，處理實踐中難以回避的順序與位次的排列問題。

　　A、尊重個人

　　B、尊卑有序

　　C、各國平等

　　D、以右為尊

　　50. 趙某于2002年4月1日申請一項外觀設(shè)計專利，2003年2月8日獲得授權(quán)，這項專利權(quán)的保護期限終止于( )。

　　A、2012年4月1日

　　B、2013年2月8日

　　C、2022年4月1日

　　D、2023年2月8日

　　51. 涉外交往中應(yīng)邀參加晚宴(　)。

　　A、女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴

　　B、女性要化妝，不要穿白天的工作裝赴宴

　　C、男士可著便裝或白天的工作裝赴宴

　　D、男士可著西裝或白天的工作裝赴宴

　　52. 按照文件要求或領(lǐng)導(dǎo)批示，具體處理文件的工作稱為( )。

　　A、辦理

　　B、擬辦

　　C、承辦

　　D、注辦

　　53. 評價會議成功與否，首先要( )。

　　A、分析確定影響會議效果的主要因素

　　B、設(shè)計會議效果評估表

　　C、匯總評估結(jié)果

　　D、對會議工作人員的表現(xiàn)進行評估

　　54. 要使對方在最短的時間內(nèi)了解你的意圖，你的提問應(yīng)該(　)。

　　A、做好鋪墊，避免漏洞

　　B、直接放入預(yù)見結(jié)果

　　C、內(nèi)容簡潔，中心突出

　　D、不給他人反問留有機會

　　55. MHz是衡量計算機性能的指標之一，它指的是計算機的(　)。

　　A、存儲容量

　　B、CPU時鐘主頻

　　C、運算速度

　　D、字長

　　56. 公文最后一個抄送機關(guān)后應(yīng)當( )。

　　A、標句號

　　B、標分號

　　C、標冒號

　　D、不標注標點符號

　　57. 填寫計劃表時，應(yīng)從(　)的時間向前推算各階段工作何時完成，確定后，逐項將其填入。

　　A、最終完成

　　B、最難完成

　　C、最先完成

　　D、最易完成

　　58. 秘書在工作中不適當?shù)恼加昧松纤镜臅r間，是因為(　)。

　　A、沒有形成自己的工作習(xí)慣和風格

　　B、沒有了解工作流程

　　C、遵循了公司的規(guī)定

　　D、沒有了解上司的工作習(xí)慣和風格

　　59. 會議總結(jié)的內(nèi)容有( )。

　　A、對所討論問題的歸納概括

　　B、會議組織評估表

　　C、綜合性簡報

　　D、社會公眾反饋意見

　　60. 在Excel中，如果輸入“0 1/9”，則在單元格中會出現(xiàn)(　)。

　　A、1月9日

　　B、1/9

　　C、####

　　D、FALSE

　　61. ×市工商局擬向市屬各工商企業(yè)發(fā)布辦理營業(yè)執(zhí)照年檢的公文，最適宜使用的文種是( )。

　　A、通知

　　B、通報

　　C、公告

　　D、通告

　　62. 公文特定格式中的會議紀要格式主要是針對( )。

　　A、國家行政機關(guān)的辦公會議

　　B、企事業(yè)單位所召開的任何形式的會議

　　C、大型會議

　　D、黨的系統(tǒng)所召開的會議

　　63. 秘書在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫調(diào)查報告的工作屬于( )。

　　A、信息整理

　　B、信息提煉

　　C、信息開發(fā)

　　D、信息反饋

　　64. 大事記是按照( )，簡要地記載一定歷史時期發(fā)生的重大事件的參考資料。

　　A、時間順序

　　B、文號順序

　　C、分類順序

　　D、內(nèi)容重要程度

　　65. 傳統(tǒng)溝通對情感和直接的表達要求多，而網(wǎng)絡(luò)溝通則更加(　)。

　　A、注重效率和人機控制中的有效性

　　B、注重成本支出和人機控制的有效性

　　C、注重效率和團隊成員控制的有效性

　　D、注重控制過程的有效性

　　66. 甲的日工資為80元，公司安排其5月1日至5月7日加班且未安排補休，甲在這七日應(yīng)得到( )工資報酬。

　　A、1280元

　　B、1360元

　　C、1470元

　　D、1590元

　　67. 下列公文標題可以使用標點符號的是( )。

　　A、規(guī)章

　　B、指令

　　C、公告

　　D、決定

　　68. 為了保證中大型會議與會者的健康與安全，一般應(yīng)事先安排好(　)。

　　A、車輛

　　B、醫(yī)護人員在會場以應(yīng)急

　　C、交通維護人員

　　D、消防人員

　　69. 《富強公司關(guān)于劉力見義勇為行為的表彰通報》，其作者是( )。

　　73. 具有決策性和制約性的公文是( )。

　　A、決定

　　B、批復(fù)

　　C、通告

　　D、通報

　　74. 聯(lián)合行文成文日期的標準是( )。

　　A、第一個機關(guān)擬稿日期

　　B、最后一個機關(guān)擬稿日期

　　C、第一個機關(guān)簽字日期

　　D、最后一個機關(guān)簽字日期

　　75. 導(dǎo)致工作模式發(fā)生變化的原因不包括(　)。

　　A、個性發(fā)展要求

　　B、高科技的發(fā)展

　　C、企業(yè)間競爭加劇

　　D、城市交通壓力

　　76. 在會議文件審核修改之后，要由(　)進行終審。

　　A、秘書

　　B、主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)

　　C、文件起草者

　　D、辦公室其他文員

　　77. 一旦發(fā)生事故與工傷，要及時填寫《事故情況記錄表》和《工傷情況報告表》，%考*試大%事故涉及的人員和證人也需要完成(　)。

　　A、事故涉及人員記錄

　　B、現(xiàn)場情況記錄

　　C、事故處理記錄

　　D、證人記錄

　　78. 在幻燈片放映時，下列操作中，不能進入下一張幻燈片的是(　)。

　　A、按“↓”鍵

　　B、按“←”鍵

　　C、按PageDown鍵

　　D、單擊鼠標

　　79. 在企業(yè)中，對同一項任務(wù)視具體情況要求而制定的承辦周期有所不同，%考*試大%例如(　)承辦時限不同。

　　A、接發(fā)電子郵件，緊急情況和日常情況

　　B、文件歸檔保存，秘書處和生產(chǎn)車間

　　C、接到客戶的電話投訴和信件投訴

　　D、收到電子郵件，內(nèi)部客戶與外部客戶

　　80. 與會人員交費的計算公式正確的表述是(　)。

　　A、預(yù)期的與會人員人數(shù)×交費額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費額

　　B、預(yù)期的與會人員人數(shù)×交費額+收入項目

　　C、預(yù)期的與會人員人數(shù)×交費額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費額+收入項目

　　D、預(yù)期的與會人員人數(shù)×交費額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費額-交費折扣額

　　81. 在召開遠程會議時，應(yīng)首先考慮(　)。

　　A、技術(shù)要求、保密要求

　　B、省時、省力

　　C、交通不便

　　D、互動性強

　　82. 在涉外商務(wù)活動中，選擇的禮品應(yīng)該( )。

　　A、印上送禮單位的名稱

　　B、包裝講究

　　C、貴重

　　D、初次見面就送上

　　83. 承辦期限以任務(wù)完成的(　)為制定的規(guī)則。

　　A、目標性

　　B、時效性

　　C、過程性

　　D、階段性

　　84. 編制目錄屬于( )。

　　A、一次信息開發(fā)

　　B、二次信息開發(fā)

　　C、三次信息開發(fā)

　　D、專題信息開發(fā)

　　85. 日常辦公事務(wù)工作流程應(yīng)由(　)來負責。

　　A、職權(quán)明確的專人

　　B、辦公室主任

　　C、機關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)

　　D、業(yè)務(wù)主管

　　二、多項選擇(第86題～第125題，每題1分，共40分。)

　　86. 下列文書采用引述式開頭的有( )。

　　A、商洽函

　　B、請批函

　　C、答復(fù)函

　　D、批復(fù)

　　87. 文書寫作中，使用第三人稱的文種有( )。

　　A、通報

　　B、會議紀要

　　C、會議記錄

　　D、合同

　　88. 下列選項中，可用成語略寫法快速書寫的詞組是( )。

　　A、規(guī)章制度

　　B、應(yīng)有盡有

　　C、教育改革

　　D、蒸蒸日上

　　89. 秘書可以根據(jù)工作的需要編寫( )。

　　A、因果型信息

　　B、經(jīng)驗型信息

　　C、建議型信息

　　D、反映型信息

　　90. 電話督查適用于( )的督查事項。

　　A、內(nèi)容比較重要

　　B、情況比較緊急

　　C、內(nèi)容比較簡單

　　D、時間比較集中

　　91. 檢查會場布置的情況應(yīng)注意的方面是( )。

　　A、會標是否莊嚴醒目

　　B、領(lǐng)導(dǎo)者名簽安排是否妥當

　　C、投票設(shè)施是否完善

　　D、旗幟、鮮花等烘托氣氛的裝飾物是否放置得體

　　92. 甲公司有一注冊商標，其有效期將于1997年6月1日屆滿，該公司需要繼續(xù)使用此商標，便向乙律師提出咨詢。乙律師的下列意見，正確的有( )。

　　A、你公司應(yīng)當在1997年1月1日至6月1日期間向商標局申請續(xù)展注冊

　　B、如果你們在上述期間沒有提出續(xù)展申請，過了6月1日就不能提出申請了，這樣，你們的注冊商標就會被注銷

　　C、只要你們在此期間提出續(xù)展申請，商標局就有義務(wù)辦理續(xù)展注冊，不存在被拒絕或駁回的問題

　　D、每次續(xù)展注冊的有效期是10年。下次期滿前，可以再續(xù)展。續(xù)展的次數(shù)沒有限制

　　93. 下面關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述，正確的是( )。

　　A、傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡單，核算成本較低

　　B、傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是上年度的每項支出均為必要

　　C、傳統(tǒng)預(yù)算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費用的支出

　　D、傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項目的優(yōu)先次序上存在著相當程度的主觀性

　　94. 信息反饋的形式有( )。

　　A、前反饋

　　B、后反饋

　　C、水平反饋

　　D、垂直反饋

　　95. 擬寫單位總結(jié)需努力做到( )。

　　99. 在制定計劃時，對每一項任務(wù)都要在( )等方面有明確的要求。

　　A、具體目標

　　B、數(shù)量、質(zhì)量

　　C、所需資源

　　D、負責的部門或個人

　　100. 提交會議討論的文件如涉及有關(guān)單位和部門，事先要( )。

　　A、進行會商

　　B、廣泛征求意見

　　C、由各部門分別提出意見

　　D、只由牽頭部門提出意見

　　101. 以下屬于收文處理環(huán)節(jié)的是( )。

　　A、擬辦

　　B、審核

　　C、催辦

　　D、簽發(fā)

　　102. 董事會負有( )的職權(quán)。

　　A、執(zhí)行股東大會的決議

　　B、制定和批準公司章程

　　C、任免公司總經(jīng)理

　　D、決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營決策

　　103. 下列屬于簡報報頭部分內(nèi)容的是( )。

　　A、簡報的印發(fā)日期

　　B、簡報的編印單位

　　C、簡報標題

　　D、簡報的名稱

　　104. 以幅度和范圍為標準，%考*試大%可將辦公室工作計劃分為( )。

　　A、政策型計劃

　　B、長期計劃

　　C、短期計劃

　　D、程序型計劃

　　105. 高秘書在檢查會議籌備工作時發(fā)現(xiàn)，在會議接待、會議文件、錄音錄像設(shè)備的準備等方面仍存在問題，她應(yīng)向哪些會議籌備小組的主管提出批評?(　)

　　A、秘書組

　　B、宣傳組

　　C、保衛(wèi)組

　　D、會務(wù)組

　　106. 招標書的正文結(jié)構(gòu)包括( )。

　　A、前言

　　B、基本情況

　　C、主體

　　D、結(jié)尾

　　107. 催辦的形式有( )。

　　A、部門催辦

　　B、對內(nèi)催辦

　　C、階段催辦

　　D、對外催辦

　　108. 下列對企業(yè)文化敘述正確的是( )。

　　A、企業(yè)文化由制度層、精神層和文化層組成

　　B、企業(yè)最高目標是企業(yè)共同價值觀的集中表現(xiàn)

　　C、精神層是形成制度層的思想基礎(chǔ)

　　D、產(chǎn)品的特色和外觀屬于精神層

　　109. 檔案咨詢的類型有( )。

　　A、參考咨詢

　　B、技術(shù)咨詢

　　C、一般性咨詢

　　D、專門性咨詢

　　110. 下列屬于著作權(quán)客體的有( )。

　　A、歌曲《黃昏》

　　B、舞蹈《蝶花戀》

　　C、游戲軟件《征途》

　　D、電影《滿城盡帶黃金甲》

　　111. 在會議經(jīng)費有限的情況下，應(yīng)重點壓縮下面哪些費用( )。

　　A、文件資料費

　　B、會議設(shè)備費

　　C、場地租用費

　　D、宣傳費

　　117. 述職報告的特點是( )。

　　A、主觀性

　　B、個人性

　　C、真實性

　　D、通俗性

　　118. 從傳統(tǒng)溝通轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)溝通要求管理者( )。

　　A、具有高度的責任心

　　B、重新審視企業(yè)的管理溝通系統(tǒng)

　　C、充分認識投資者的地位

　　D、重新設(shè)計公司的通訊程序

　　119. 信息開發(fā)的主要形式有( )。

　　A、剪報

　　B、索引

　　C、通知

　　D、簡訊

　　120. 對辦公室進行合理布局的作用是( )。

　　A、形成有效率的工作流程

　　B、有利于員工的工作分配

　　C、有利于工作順利完成

　　D、有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系

　　121. 下列關(guān)于防火墻的敘述，正確的是( )。

　　A、防火墻是用來增強機構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全性的一個或一組系統(tǒng)

　　B、防火墻只允許授權(quán)的數(shù)據(jù)通過

　　C、安裝了防火墻后，所有通過因特網(wǎng)的信息都必須經(jīng)過防火墻的檢查

　　D、防火墻可以決定哪些內(nèi)部信息可以被外界訪問，但不能決定哪些外部信息可以被內(nèi)部人員訪問

　　122. 在編寫預(yù)算方案時，應(yīng)包括( )等內(nèi)容。

　　A、效益目標

　　B、支出標準

　　C、測算依據(jù)

　　D、技術(shù)標準

　　123. 文書承辦工作的內(nèi)容包括( )。

　　A、督促檢查

　　B、決策部署

　　C、撰文答復(fù)

　　D、辦理具體事宜

　　124. 作為項目負責人或團隊領(lǐng)導(dǎo)，%考*試\大%制訂計劃和實施計劃時應(yīng)注意( )等。

　　A、不要卷入他人的任務(wù)中而完不成自己的工作

　　B、不要監(jiān)控部署的工作，放手讓他們開展工作

　　C、讓員工獨立工作，控制彼此間的對工作進度和達標情況的溝通

　　D、要設(shè)立實事求是的工作目標

　　125. 文書擬辦的范圍主要有( )。

　　A、上報的重要請示

　　B、需要執(zhí)行的文件

　　C、收到的重要請示

　　D、辦公室發(fā)的通知

　　第二部分 理論知識

　　(26-125題，共100道題)

　　一、單項選擇(第26題～第85題，每題1分，共60分。)

　　26. 政府采購的管理機關(guān)是( )。

　　A、政府財政部門

　　B、政府物資部門

　　C、政府審計部門

　　D、政府商業(yè)部門

　　27. 有的辦公場所的工作位置用隔離板分開，以區(qū)分不同的工作部門及減少噪音，此為(　)辦公室。

　　A、網(wǎng)格式

　　B、半開放式

　　C、開放式

　　D、間隔式

　　28. 文稿審核是文稿( )前的最后一道文字工序。

　　A、簽發(fā)

　　B、復(fù)核

　　C、繕印

　　D、分發(fā)

　　29. 在Word編輯狀態(tài)下，要選定大范圍的文本，可以在要選定塊的起始處單擊，按住(　)鍵，再單擊選定塊的末尾。

　　A、Ctrl

　　B、Shift

　　C、Alt

　　D、Ins

　　30. 電子檔案信息可以不受時間和空間限制通過網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是( )。

　　A、共享性

　　B、公開性

　　C、公眾性

　　D、空間性

　　31. 針對特定的主題向利用者提供需要信息的服務(wù)方式是( )。

　　A、定題利用服務(wù)

　　B、信息咨詢服務(wù)

　　C、信息加工服務(wù)

　　D、信息跟蹤服務(wù)

　　32. 加強人事管理應(yīng)體現(xiàn)( )。

　　A、激勵原則

　　B、程序原則

　　C、協(xié)調(diào)原則

　　D、目標管理原則

　　33. 會場布置情況的檢查一般不采用(　)。

　　A、口頭形式

　　B、座談會形式

　　C、協(xié)調(diào)會形式

　　D、書面形式

　　34. 秘書要圍繞工作中心，突出重點，根據(jù)(　)來確定督查工作任務(wù)。

　　A、工作性質(zhì)

　　B、上司的工作習(xí)慣和重視程度

　　C、工作計劃

　　D、同級部門的要求

　　35. 目前許多企業(yè)，常用來激勵員工的模式是(　)。

　　A、彈性時間工作

　　B、集中工作

　　C、遠程工作

　　D、兼職工作

　　36. 會議文件審核的方法不包括(　)。

　　A、對校法

　　B、折校法

　　C、單校法

　　D、讀校法

　　37. 對述職報告表述準確的是( )。

　　A、述職報告主要是述職者對本單位情況的總結(jié)

　　B、述職報告主要是述職者對自己履行崗位職責情況的總結(jié)

　　C、述職報告成功與否，主要取決于述職報告本身的寫作

　　D、寫述職報告首先要做大量的社會調(diào)查

　　38. “語言平易、通俗，交流具有互動性”，這是( )的特點。

　　A、批答函

　　B、總結(jié)

　　C、講話稿

　　D、市場調(diào)查報告

　　39. 迫于辦公場所擁擠的壓力，為了減少花在交通上的時間和減少交通環(huán)境問題，一些單位采用(　)的工作模式。

　　A、彈性時間

　　B、在家工作

　　C、遠程工作

　　D、虛擬辦公室

　　40. 應(yīng)邀赴家宴時，到達時間應(yīng)該比約定時間(　)。

　　A、早到二十分鐘

　　B、晚到二十分鐘

　　C、早到三十分鐘

　　D、稍晚幾分鐘

　　41. 評估會議結(jié)果應(yīng)考慮的因素有( )。

　　A、是否實現(xiàn)預(yù)期目標

　　B、是否有公眾關(guān)注的焦點新聞

　　C、是否令主持人滿意

　　D、是否有備選的會址

　　42. 確定會議的主題與議題應(yīng)不包括(　)。

　　46. 在對辦公設(shè)備建檔時，設(shè)備的購買日期、設(shè)備編號、供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的( )中。

　　A、購買信息

　　B、維護合同

　　C、日志記錄

　　D、基本信息

　　47. 設(shè)計不同形式的辦公室不必考慮的因素有(　)。

　　A、面積、空間大小

　　B、人員流動的頻率

　　C、需要設(shè)備及家具的多少

　　D、客戶的要求

　　48. 寫好市場調(diào)查報告的前提和基礎(chǔ)是( )。

　　A、與客戶作好協(xié)調(diào)和溝通工作

　　B、實事求是，態(tài)度端正

　　C、與各部門作好協(xié)調(diào)和溝通工作

　　D、作好深入的市場調(diào)查

　　49. 禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時兼顧(　)平等待人這兩項基本禮儀原則，處理實踐中難以回避的順序與位次的排列問題。

　　A、尊重個人

　　B、尊卑有序

　　C、各國平等

　　D、以右為尊

　　50. 趙某于2002年4月1日申請一項外觀設(shè)計專利，2003年2月8日獲得授權(quán)，這項專利權(quán)的保護期限終止于( )。

　　A、2012年4月1日

　　B、2013年2月8日

　　C、2022年4月1日

　　D、2023年2月8日

　　51. 涉外交往中應(yīng)邀參加晚宴(　)。

　　A、女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴

　　B、女性要化妝，不要穿白天的工作裝赴宴

　　C、男士可著便裝或白天的工作裝赴宴

　　D、男士可著西裝或白天的工作裝赴宴

　　52. 按照文件要求或領(lǐng)導(dǎo)批示，具體處理文件的工作稱為( )。

　　A、辦理

　　B、擬辦

　　C、承辦

　　D、注辦

　　53. 評價會議成功與否，首先要( )。

　　A、分析確定影響會議效果的主要因素

　　B、設(shè)計會議效果評估表

　　C、匯總評估結(jié)果

　　D、對會議工作人員的表現(xiàn)進行評估

　　54. 要使對方在最短的時間內(nèi)了解你的意圖，你的提問應(yīng)該(　)。

　　A、做好鋪墊，避免漏洞

　　B、直接放入預(yù)見結(jié)果

　　C、內(nèi)容簡潔，中心突出

　　D、不給他人反問留有機會

　　55. MHz是衡量計算機性能的指標之一，它指的是計算機的(　)。

　　A、存儲容量

　　B、CPU時鐘主頻

　　C、運算速度

　　D、字長

　　56. 公文最后一個抄送機關(guān)后應(yīng)當( )。

　　A、標句號

　　B、標分號

　　C、標冒號

　　D、不標注標點符號

　　57. 填寫計劃表時，應(yīng)從(　)的時間向前推算各階段工作何時完成，確定后，逐項將其填入。

　　A、最終完成

　　B、最難完成

　　C、最先完成

　　D、最易完成

　　58. 秘書在工作中不適當?shù)恼加昧松纤镜臅r間，是因為(　)。

　　A、沒有形成自己的工作習(xí)慣和風格

　　B、沒有了解工作流程

　　C、遵循了公司的規(guī)定

　　D、沒有了解上司的工作習(xí)慣和風格

　　59. 會議總結(jié)的內(nèi)容有( )。

　　A、對所討論問題的歸納概括

　　B、會議組織評估表

　　C、綜合性簡報

　　D、社會公眾反饋意見

　　60. 在Excel中，如果輸入“0 1/9”，則在單元格中會出現(xiàn)(　)。

　　A、1月9日

　　B、1/9

　　C、####

　　D、FALSE

　　61. ×市工商局擬向市屬各工商企業(yè)發(fā)布辦理營業(yè)執(zhí)照年檢的公文，最適宜使用的文種是( )。

　　A、通知

　　B、通報

　　C、公告

　　D、通告

　　62. 公文特定格式中的會議紀要格式主要是針對( )。

　　A、國家行政機關(guān)的辦公會議

　　B、企事業(yè)單位所召開的任何形式的會議

　　C、大型會議

　　D、黨的系統(tǒng)所召開的會議

　　63. 秘書在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫調(diào)查報告的工作屬于( )。

　　A、信息整理

　　B、信息提煉

　　C、信息開發(fā)

　　D、信息反饋

　　64. 大事記是按照( )，簡要地記載一定歷史時期發(fā)生的重大事件的參考資料。

　　A、時間順序

　　B、文號順序

　　C、分類順序

　　D、內(nèi)容重要程度

　　65. 傳統(tǒng)溝通對情感和直接的表達要求多，而網(wǎng)絡(luò)溝通則更加(　)。

　　A、注重效率和人機控制中的有效性

　　B、注重成本支出和人機控制的有效性

　　C、注重效率和團隊成員控制的有效性

　　D、注重控制過程的有效性

　　66. 甲的日工資為80元，公司安排其5月1日至5月7日加班且未安排補休，甲在這七日應(yīng)得到( )工資報酬。

　　A、1280元

　　B、1360元

　　C、1470元

　　D、1590元

　　67. 下列公文標題可以使用標點符號的是( )。

　　A、規(guī)章

　　B、指令

　　C、公告

　　D、決定

　　68. 為了保證中大型會議與會者的健康與安全，一般應(yīng)事先安排好(　)。

　　A、車輛

　　B、醫(yī)護人員在會場以應(yīng)急

　　C、交通維護人員

　　D、消防人員

　　69. 《富強公司關(guān)于劉力見義勇為行為的表彰通報》，其作者是( )。

　　73. 具有決策性和制約性的公文是( )。

　　A、決定

　　B、批復(fù)

　　C、通告

　　D、通報

　　74. 聯(lián)合行文成文日期的標準是( )。

　　A、第一個機關(guān)擬稿日期

　　B、最后一個機關(guān)擬稿日期

　　C、第一個機關(guān)簽字日期

　　D、最后一個機關(guān)簽字日期

　　75. 導(dǎo)致工作模式發(fā)生變化的原因不包括(　)。

　　A、個性發(fā)展要求

　　B、高科技的發(fā)展

　　C、企業(yè)間競爭加劇

　　D、城市交通壓力

　　76. 在會議文件審核修改之后，要由(　)進行終審。

　　A、秘書

　　B、主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)

　　C、文件起草者

　　D、辦公室其他文員

　　77. 一旦發(fā)生事故與工傷，要及時填寫《事故情況記錄表》和《工傷情況報告表》，%考*試大%事故涉及的人員和證人也需要完成(　)。

　　A、事故涉及人員記錄

　　B、現(xiàn)場情況記錄

　　C、事故處理記錄

　　D、證人記錄

　　78. 在幻燈片放映時，下列操作中，不能進入下一張幻燈片的是(　)。

　　A、按“↓”鍵

　　B、按“←”鍵

　　C、按PageDown鍵

　　D、單擊鼠標

　　79. 在企業(yè)中，對同一項任務(wù)視具體情況要求而制定的承辦周期有所不同，%考*試大%例如(　)承辦時限不同。

　　A、接發(fā)電子郵件，緊急情況和日常情況

　　B、文件歸檔保存，秘書處和生產(chǎn)車間

　　C、接到客戶的電話投訴和信件投訴

　　D、收到電子郵件，內(nèi)部客戶與外部客戶

　　80. 與會人員交費的計算公式正確的表述是(　)。

　　A、預(yù)期的與會人員人數(shù)×交費額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費額

　　B、預(yù)期的與會人員人數(shù)×交費額+收入項目

　　C、預(yù)期的與會人員人數(shù)×交費額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費額+收入項目

　　D、預(yù)期的與會人員人數(shù)×交費額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費額-交費折扣額

　　81. 在召開遠程會議時，應(yīng)首先考慮(　)。

　　A、技術(shù)要求、保密要求

　　B、省時、省力

　　C、交通不便

　　D、互動性強

　　82. 在涉外商務(wù)活動中，選擇的禮品應(yīng)該( )。

　　A、印上送禮單位的名稱

　　B、包裝講究

　　C、貴重

　　D、初次見面就送上

　　83. 承辦期限以任務(wù)完成的(　)為制定的規(guī)則。

　　A、目標性

　　B、時效性

　　C、過程性

　　D、階段性

　　84. 編制目錄屬于( )。

　　A、一次信息開發(fā)

　　B、二次信息開發(fā)

　　C、三次信息開發(fā)

　　D、專題信息開發(fā)

　　85. 日常辦公事務(wù)工作流程應(yīng)由(　)來負責。

　　A、職權(quán)明確的專人

　　B、辦公室主任

　　C、機關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)

　　D、業(yè)務(wù)主管

　　二、多項選擇(第86題～第125題，每題1分，共40分。)

　　86. 下列文書采用引述式開頭的有( )。

　　A、商洽函

　　B、請批函

　　C、答復(fù)函

　　D、批復(fù)

　　87. 文書寫作中，使用第三人稱的文種有( )。

　　A、通報

　　B、會議紀要

　　C、會議記錄

　　D、合同

　　88. 下列選項中，可用成語略寫法快速書寫的詞組是( )。

　　A、規(guī)章制度

　　B、應(yīng)有盡有

　　C、教育改革

　　D、蒸蒸日上

　　89. 秘書可以根據(jù)工作的需要編寫( )。

　　A、因果型信息

　　B、經(jīng)驗型信息

　　C、建議型信息

　　D、反映型信息

　　90. 電話督查適用于( )的督查事項。

　　A、內(nèi)容比較重要

　　B、情況比較緊急

　　C、內(nèi)容比較簡單

　　D、時間比較集中

　　91. 檢查會場布置的情況應(yīng)注意的方面是( )。

　　A、會標是否莊嚴醒目

　　B、領(lǐng)導(dǎo)者名簽安排是否妥當

　　C、投票設(shè)施是否完善

　　D、旗幟、鮮花等烘托氣氛的裝飾物是否放置得體

　　92. 甲公司有一注冊商標，其有效期將于1997年6月1日屆滿，該公司需要繼續(xù)使用此商標，便向乙律師提出咨詢。乙律師的下列意見，正確的有( )。

　　A、你公司應(yīng)當在1997年1月1日至6月1日期間向商標局申請續(xù)展注冊

　　B、如果你們在上述期間沒有提出續(xù)展申請，過了6月1日就不能提出申請了，這樣，你們的注冊商標就會被注銷

　　C、只要你們在此期間提出續(xù)展申請，商標局就有義務(wù)辦理續(xù)展注冊，不存在被拒絕或駁回的問題

　　D、每次續(xù)展注冊的有效期是10年。下次期滿前，可以再續(xù)展。續(xù)展的次數(shù)沒有限制

　　93. 下面關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述，正確的是( )。

　　A、傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡單，核算成本較低

　　B、傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是上年度的每項支出均為必要

　　C、傳統(tǒng)預(yù)算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費用的支出

　　D、傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項目的優(yōu)先次序上存在著相當程度的主觀性

　　94. 信息反饋的形式有( )。

　　A、前反饋

　　B、后反饋

　　C、水平反饋

　　D、垂直反饋

　　95. 擬寫單位總結(jié)需努力做到( )。

　　99. 在制定計劃時，對每一項任務(wù)都要在( )等方面有明確的要求。

　　A、具體目標

　　B、數(shù)量、質(zhì)量

　　C、所需資源

　　D、負責的部門或個人

　　100. 提交會議討論的文件如涉及有關(guān)單位和部門，事先要( )。

　　A、進行會商

　　B、廣泛征求意見

　　C、由各部門分別提出意見

　　D、只由牽頭部門提出意見

　　101. 以下屬于收文處理環(huán)節(jié)的是( )。

　　A、擬辦

　　B、審核

　　C、催辦

　　D、簽發(fā)

　　102. 董事會負有( )的職權(quán)。

　　A、執(zhí)行股東大會的決議

　　B、制定和批準公司章程

　　C、任免公司總經(jīng)理

　　D、決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營決策

　　103. 下列屬于簡報報頭部分內(nèi)容的是( )。

　　A、簡報的印發(fā)日期

　　B、簡報的編印單位

　　C、簡報標題

　　D、簡報的名稱

　　104. 以幅度和范圍為標準，%考*試大%可將辦公室工作計劃分為( )。

　　A、政策型計劃

　　B、長期計劃

　　C、短期計劃

　　D、程序型計劃

　　105. 高秘書在檢查會議籌備工作時發(fā)現(xiàn)，在會議接待、會議文件、錄音錄像設(shè)備的準備等方面仍存在問題，她應(yīng)向哪些會議籌備小組的主管提出批評?(　)

　　A、秘書組

　　B、宣傳組

　　C、保衛(wèi)組

　　D、會務(wù)組

　　106. 招標書的正文結(jié)構(gòu)包括( )。

　　A、前言

　　B、基本情況

　　C、主體

　　D、結(jié)尾

　　107. 催辦的形式有( )。

　　A、部門催辦

　　B、對內(nèi)催辦

　　C、階段催辦

　　D、對外催辦

　　108. 下列對企業(yè)文化敘述正確的是( )。

　　A、企業(yè)文化由制度層、精神層和文化層組成

　　B、企業(yè)最高目標是企業(yè)共同價值觀的集中表現(xiàn)

　　C、精神層是形成制度層的思想基礎(chǔ)

　　D、產(chǎn)品的特色和外觀屬于精神層

　　109. 檔案咨詢的類型有( )。

　　A、參考咨詢

　　B、技術(shù)咨詢

　　C、一般性咨詢

　　D、專門性咨詢

　　110. 下列屬于著作權(quán)客體的有( )。

　　A、歌曲《黃昏》

　　B、舞蹈《蝶花戀》

　　C、游戲軟件《征途》

　　D、電影《滿城盡帶黃金甲》

　　111. 在會議經(jīng)費有限的情況下，應(yīng)重點壓縮下面哪些費用( )。

　　A、文件資料費

　　B、會議設(shè)備費

　　C、場地租用費

　　D、宣傳費

　　117. 述職報告的特點是( )。

　　A、主觀性

　　B、個人性

　　C、真實性

　　D、通俗性

　　118. 從傳統(tǒng)溝通轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)溝通要求管理者( )。

　　A、具有高度的責任心

　　B、重新審視企業(yè)的管理溝通系統(tǒng)

　　C、充分認識投資者的地位

　　D、重新設(shè)計公司的通訊程序

　　119. 信息開發(fā)的主要形式有( )。

　　A、剪報

　　B、索引

　　C、通知

　　D、簡訊

　　120. 對辦公室進行合理布局的作用是( )。

　　A、形成有效率的工作流程

　　B、有利于員工的工作分配

　　C、有利于工作順利完成

　　D、有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系

　　121. 下列關(guān)于防火墻的敘述，正確的是( )。

　　A、防火墻是用來增強機構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全性的一個或一組系統(tǒng)

　　B、防火墻只允許授權(quán)的數(shù)據(jù)通過

　　C、安裝了防火墻后，所有通過因特網(wǎng)的信息都必須經(jīng)過防火墻的檢查

　　D、防火墻可以決定哪些內(nèi)部信息可以被外界訪問，但不能決定哪些外部信息可以被內(nèi)部人員訪問

　　122. 在編寫預(yù)算方案時，應(yīng)包括( )等內(nèi)容。

　　A、效益目標

　　B、支出標準

　　C、測算依據(jù)

　　D、技術(shù)標準

　　123. 文書承辦工作的內(nèi)容包括( )。

　　A、督促檢查

　　B、決策部署

　　C、撰文答復(fù)

　　D、辦理具體事宜

　　124. 作為項目負責人或團隊領(lǐng)導(dǎo)，%考*試\大%制訂計劃和實施計劃時應(yīng)注意( )等。

　　A、不要卷入他人的任務(wù)中而完不成自己的工作

　　B、不要監(jiān)控部署的工作，放手讓他們開展工作

　　C、讓員工獨立工作，控制彼此間的對工作進度和達標情況的溝通

　　D、要設(shè)立實事求是的工作目標

　　125. 文書擬辦的范圍主要有( )。

　　A、上報的重要請示

　　B、需要執(zhí)行的文件

　　C、收到的重要請示

　　D、辦公室發(fā)的通知