1、在會議文件審核修改之后，要由(　　)進行終審。

　　A.主管秘書B.主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)C.文件起草者D.辦公室主任

　　參考答案：B

　　2、為了達到會見和會談的目的，應(yīng)首先(　　)。

　　A.定好會見、會談的時間

　　B.充分了解雙方的情況

　　C.布置好會談室

　　D.準(zhǔn)備會見和會談資料

　　參考答案：B

　　3、在召開電話會議時，人數(shù)較少的單位或個人，可(　　)參加會議。

　　A.直接使用帶有免提揚聲器的電話機

　　B.免費

　　C.使用麥克風(fēng)

　　D.使用專用視頻電話

　　參考答案：A

　　4、秘書要使自己的建言受到重視，就應(yīng)該注意在溝通中(　　)。

　　A.搶準(zhǔn)話頭、使用否定性的語言

　　B.定準(zhǔn)內(nèi)容基調(diào)、見隙發(fā)言

　　C.話中有話，含蓄地否定他人意見

　　D.見隙發(fā)話，不給他人留有機會

　　參考答案：B

　　5、“函”的主送機關(guān)適用的范圍不包括(　　)。

　　A.無隸屬關(guān)系的需要請求事項的主管機關(guān)

　　B.無隸屬關(guān)系的需要商洽公務(wù)的機關(guān)

　　C.同一系統(tǒng)的需要商洽公務(wù)的同級機關(guān)

　　D.本系統(tǒng)的直接下級機關(guān)

　　參考答案：D

　　6、海爾集團的經(jīng)營理念是“敬業(yè)報國，追求卓越”，這就是企業(yè)文化中的(　　)。

　　A.精神層B.物質(zhì)層C.制度層D.行為層

　　參考答案：A

　　7、傳統(tǒng)溝通對情感的直接表達要求多，而網(wǎng)絡(luò)溝通則更加( )。

　　A.注重效率和人機控制中的有效性

　　B.注重成本支出和人機控制的有效性

　　C.注重效率和團隊成員控制的有效性

　　D.注重控制過程的有效性

　　參考答案：A

　　8、會議紀要的擬寫要求是(　　)。

　　A.忠于會議實際B.確定印發(fā)范圍C.面面俱到D.由領(lǐng)導(dǎo)簽字確認

　　參考答案：A

　　9、電子郵件的發(fā)送必須要通過服務(wù)器，將用戶編寫的電子郵件轉(zhuǎn)交到收件人手中的服務(wù)器稱之為(　　)。

　　A.SMTP服務(wù)器B.POP3服務(wù)器C.TCPE服務(wù)器D.SLOP服務(wù)器

　　參考答案：A

　　10、新產(chǎn)品新聞發(fā)布會發(fā)給記者的資料袋中一般包括(　　)。

　　A.信息發(fā)布稿、主持人的資料

　　B.主持人的資料、信息發(fā)布稿、產(chǎn)品照片

　　C.產(chǎn)品的照片與說明

　　D.企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、信息發(fā)布稿

　　參考答案：D