一、請(qǐng)看錄像(文字部分即為錄像內(nèi)容)，找出錄像中秘書(shū)曉紅行為及工作環(huán)境中的至少15項(xiàng)正確或錯(cuò)誤點(diǎn)。

　　張總經(jīng)理辦公室。秘書(shū)曉紅認(rèn)真聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)布置工作，并做著記錄。

　　張總經(jīng)理：“公司決定參加下個(gè)月在上海舉行的科博會(huì)，整個(gè)策劃工作由你來(lái)負(fù)責(zé)，這次參會(huì)很重要，各項(xiàng)工作要保證萬(wàn)無(wú)一失�！�

　　曉紅：“這次參會(huì)的規(guī)模如何?”

　　張總經(jīng)理：“是我們歷次參會(huì)規(guī)模最大的一次，有近百萬(wàn)人的強(qiáng)大陣容�！�

　　曉紅：“我先收集一些資料，制訂一個(gè)完整的工作計(jì)劃，組建幾個(gè)籌備小組�！� 張總經(jīng)理：“很好，你盡快去落實(shí)吧�！睍约t離開(kāi)。

　　曉紅急忙回到自己的辦公室，辦公桌上堆放著很多文件，還有些零食。曉紅打開(kāi)電腦，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找歷屆科博會(huì)的有關(guān)資料，擬寫(xiě)工作計(jì)劃，并用局域網(wǎng)發(fā)布籌備會(huì)議通知。

　　曉紅提前到達(dá)會(huì)議室，檢查會(huì)場(chǎng)及設(shè)備情況。

　　曉紅主持會(huì)議：“科博會(huì)籌備小組正式組建，為保證圓滿完成任務(wù)，我們團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都要團(tuán)結(jié)一致，努力工作。我草擬了一份工作計(jì)劃，其中包括工作目標(biāo)、任務(wù)項(xiàng)目、最終期限和具體內(nèi)容以及數(shù)量指標(biāo)等交大家討論。”曉紅將工作計(jì)劃用投影的形式放映在屏幕上。

　　大家踴躍發(fā)言，曉紅認(rèn)真傾聽(tīng)，并不斷點(diǎn)頭給發(fā)言者以鼓勵(lì)。

　　曉紅：“我們可以就一個(gè)個(gè)小問(wèn)題逐個(gè)討論，比如劃分成幾個(gè)工作小組，像資料組、會(huì)務(wù)組、聯(lián)絡(luò)組等，有辦會(huì)經(jīng)驗(yàn)的老同志和幾位新同志互相搭配�！�

　　大家普遍贊同。

　　曉紅：“完成任務(wù)后，給大家發(fā)獎(jiǎng)金�！�

　　會(huì)后，小張找到曉紅，“衛(wèi)秘書(shū)，我與劉師傅合不來(lái)，恰巧分在一個(gè)組里，能否調(diào)換一下�！�

　　曉紅：“怎么這么多事兒，和誰(shuí)工作不一樣�！�

　　小張悶悶不樂(lè)地走開(kāi)了。

　　參考解析：

　　1.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置工作邊聽(tīng)邊記錄。(√)

　　2.能夠主動(dòng)詢問(wèn)工作。(√)

　　3.了解應(yīng)該做的準(zhǔn)備工作(收集資料、制訂方案、籌建小組)。(√)

　　4.辦公桌不整潔。(×)

　　5.會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)查找資料和發(fā)布會(huì)議通知。(√)

　　6.提前到達(dá)會(huì)場(chǎng)檢查準(zhǔn)備工作。(√)

　　7.具備主持會(huì)議的能力。(√)

　　8.具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。(√)

　　9.工作計(jì)劃包括的內(nèi)容完整。(√)

　　10.會(huì)用投影設(shè)備。(√)

　　11.認(rèn)真傾聽(tīng)大家發(fā)言，并不斷給予鼓勵(lì)。(√)

　　12.能夠正確引導(dǎo)會(huì)議進(jìn)程。(√)

　　13.了解團(tuán)隊(duì)合作的方法(新老同志搭配)。(√)

　　14.不應(yīng)向大家許諾發(fā)獎(jiǎng)金。(×)

　　15.不能耐心地給員工做思想工作。(×)