1、某商場設(shè)有自動售報機，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當(dāng)天日報一份，此種成立買賣合同的形式為(　　)

　　(A)書面形式

　　(B)口頭形式

　　(C)推定形式

　　(D)默示形式

　　2、塑造獨特的企業(yè)文化和個性鮮明的企業(yè)形象，這就要求企業(yè)在進(jìn)行CIS策劃時須遵循(　　)

　　(A)兩個效益兼顧原則

　　(B)求異創(chuàng)新原則

　　(C)全方位推進(jìn)原則

　　(D)以公眾為中心原則

　　3、我國當(dāng)前的活期儲蓄是(　　)

　　(A)年利率

　　(B)單利

　　(C)實際利率

　　(D)復(fù)利

　　4、海爾的營銷理念是：先賣信譽，后賣產(chǎn)品。這是企業(yè)的(　　)

　　(A)物質(zhì)文化

　　(B)精神文化

　　(C)行為文化

　　(D)制度文化

　　5、2006年7月1日起實施的“交通強制險”是(　　)

　　(A)責(zé)任保險

　　(B)保證保險

　　(C)運輸工具保險

　　(D)健康保險

　　6、電話會議是一種以語言交流為手段的會議形式，無法實現(xiàn)文字的同步傳輸，因此需要(　　)

　　(A)提前發(fā)放會議的日程表

　　(B)配置視頻設(shè)備

　　(C)做好會議報到工作

　　(D)做好會議書面信息的分發(fā)工作

　　7、在召開電話會議時，人數(shù)較少的單位或個人，可(　　)參加會議。

　　(A)直接使用帶有免提揚聲器的電話機

　　(B)免費

　　(C)使用麥克風(fēng)

　　(D)使用專用視頻電話

　　8、在會議文件審核修改之后，要由(　　)進(jìn)行終審。

　　(A)主管秘書

　　(B)主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)

　　(C)文件起草者

　　(D)辦公室主任

　　9.議案和提案的分類方法一般有兩種，一種是揸代表團(tuán)和提案機構(gòu)分類，另一種是按(　　)分類。

　　A.議案和提案書寫人的職務(wù)

　　B.案由所涉及的問題

　　C.議案和提案的字?jǐn)?shù)多少

　　D.議案和提案的時間

　　10.法定性代表大會的出席人數(shù)直擼關(guān)系到會議的有效性，一般規(guī)定必須達(dá)到應(yīng)到人數(shù)的(　　)方為有效。

　　A.1/2

　　B.1/3

　　C.2/3

　　D.3/4

　　11、會談是指雙方或多方為各自利益，就某些實質(zhì)性問題交流情況、交換意見、達(dá)成協(xié)議等。會談的內(nèi)容比較正式，而且(　)較強。

　　(A)操作性

　　(B)事務(wù)性

　　(C)專題性

　　(D)針對性

　　12、應(yīng)邀赴家宴時，到達(dá)時間應(yīng)該(　)

　　(A)早到二十分鐘

　　(B)晚到二十分鐘

　　(C)早到三十分鐘

　　(D)稍晚幾分鐘

　　13、西式宴會正式開始的標(biāo)志是(　)

　　(A)主人拿起餐巾

　　(B)主人拿起餐具

　　(C)主賓拿起餐巾

　　(D)主人坐到餐桌前

　　14、在就餐中，暫時離開的表示方法是(　)

　　(A)把餐巾放在餐桌上

　　(B)刀叉平行放于餐盤旁

　　(C)把刀叉擺放成八字

　　(D)把餐巾放在椅子上

　　15、按新的辦公模式要求，一些(　)不需要與其它員工或客戶有太多的接觸，因此可安排在家完成工作的部分內(nèi)容。

　　(A)行政事務(wù)人員

　　(B)研發(fā)部門的科技人員

　　(C)銷售人員

　　(D)財務(wù)人員

　　16、目前許多企業(yè)，常運用(　)模式來激勵員工。

　　(A)彈性時間工作

　　(B)集中工作

　　(C)遠(yuǎn)程工作

　　(D)兼職工作

　　17、辦公室中適合的溫度應(yīng)該在(　)為宜。

　　(A)16-20度

　　(B)18-22度

　　(C)20-25度

　　(D)22-28度

　　18、改進(jìn)辦公室日常事務(wù)工作流程的正確步驟是(　)

　　(A)定義→評價→分析→改進(jìn)→實施

　　(B)評價→分析→改進(jìn)→實施→評估

　　(C)定量→分析→改進(jìn)→實施→評估

　　(D)調(diào)查→分析→改進(jìn)→實施→評估

　　19、任何危機事件的發(fā)生和發(fā)展過程均可表現(xiàn)為順序發(fā)展的(　)四個階段。

　　(A)爆發(fā)期、突發(fā)期、擴散期、衰退期

　　(B)突發(fā)期、爆發(fā)期、擴散期、衰退期

　　(C)突發(fā)期、擴散期、危害期、衰退期

　　(D)突發(fā)期、擴散期、爆發(fā)期、衰退期

　　20.需要提交辦公會議仔細(xì)研究的文件，要在(　　)分發(fā)給與會者。

　　A.會議期間

　　B.會前

　　C.會后

　　D.會議開始時