1.對從業(yè)人員來說，所謂職業(yè)化指的是從業(yè)人員工作狀態(tài)的( )。

　　A.國際化、科學化、現(xiàn)代化

　　B.標準化、固定化、長期化

　　C.合同化、法制化、終身化

　　D.標準化、規(guī)范化、制度化

　　2.在工作中保持同事和諧的關系，要求職工做到( )。

　　A.對感情不和的同事仍然給予積極配合

　　B.如果同事不經(jīng)意給自己造成傷害，要求對方當眾道歉，以挽回影響

　　C.對故意的誹謗，先通過組織途徑解決，實在解決不了，再以武力解決

　　D.保持一定的嫉妒心，激勵自己上進

　　3.敬業(yè)精神表現(xiàn)為職業(yè)的尊嚴感和榮譽感，表現(xiàn)為從業(yè)人員在職業(yè)活動中( )。

　　A.不允許自己做有損于本職業(yè)的事情

　　B.不容忍他人做有損于自身職業(yè)的行為

　　C.對自己和他人的職業(yè)行為不做任何約束

　　D.既不允許自己做有損于本職業(yè)的事情，也不容忍他人做有損于自身職業(yè)的行為

　　4.職業(yè)紀律具有的特點是( )

　　A.規(guī)范性

　　B.一定的強制性

　　C.伸縮性

　　D.模糊性

　　5.社會主義核心價值體系是建設和諧文化的根本，它的基本內容包括( )。

　　A.社會主義榮辱觀

　　B.以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神

　　C.中國特色社會主義共同理想

　　D.馬克思主義指導思想

　　參考答案

　　1.D2.A 3.D 4.AB 5.ABCD

　　1、某商場設有自動售報機，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當天日報一份，此種成立買賣合同的形式為(　　　)。

　　(A)書面形式

　　(B)口頭形式

　　(C)推定形式

　　(D)默示形式

　　2、塑造獨特的企業(yè)文化和個性鮮明的企業(yè)形象，這就要求企業(yè)在進行CIS策劃時須遵循(　　　)。

　　(A)兩個效益兼顧原則

　　(B)求異創(chuàng)新原則

　　(C)全方位推進原則

　　(D)以公眾為中心原則

　　3、我國當前的活期儲蓄是(　　　)。

　　(A)年利率

　　(B)單利

　　(C)實際利率

　　(D)復利

　　4、海爾的營銷理念是：先賣信譽，后賣產(chǎn)品。這是企業(yè)的(　　　)。

　　(A)物質文化

　　(B)精神文化

　　(C)行為文化

　　(D)制度文化

　　5、2006年7月1日起實施的“交通強制險”是(　　　)。

　　(A)責任保險

　　(B)保證保險

　　(C)運輸工具保險

　　(D)健康保險

　　6、電話會議是一種以語言交流為手段的會議形式，無法實現(xiàn)文字的同步傳輸，因此需要(　　　)。

　　(A)提前發(fā)放會議的日程表

　　(B)配置視頻設備

　　(C)做好會議報到工作

　　(D)做好會議書面信息的分發(fā)工作

　　7、在召開電話會議時，人數(shù)較少的單位或個人，可(　　　)參加會議。

　　(A)直接使用帶有免提揚聲器的電話機

　　(B)免費

　　(C)使用麥克風

　　(D)使用專用視頻電話

　　8、在會議文件審核修改之后，要由(　　　)進行終審。

　　(A)主管秘書

　　(B)主要領導或主管領導

　　(C)文件起草者

　　(D)辦公室主任

　　9.公文的版心尺寸為(　　)。

　　A.156mm×225mn.(包含頁碼)

　　B.156mm x225mm(不包含頁碼)

　　C.210mm×297mm|(包含頁碼)

　　D.210mm×297mm(不包含頁碼)

　　10.在接待工作中，最常使用的接待規(guī)格是(　　)。

　　A.高規(guī)格接待

　　B.低規(guī)格接待

　　C.對等接待

　　D.參照以往的接待規(guī)格而定

　　11.承辦是按照文件要求或領導批示，(　　)的工作。

　　A、提出辦理意見

　　B、分析文件內容

　　C、研究文件精神

　　D、具體處理文件

　　12.關于公文標題，說法中不正確的是(　　)。

　　A、標題位于紅色反線下空2行，用4號小標宋體字

　　B、標題位于紅色反線下空1行，用2號黑體字

　　C、標題可為1行或多行居中排列

　　D、標題中涂法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號外，一般不使用標點符號

　　13.提高會議有效性的關鍵是(　　)。

　　A、會務人員的執(zhí)行力

　　B、與會人員的積極配合

　　C、會前的籌備工作

　　D、會后的全面總結

　　14.H公司欠銀行貸款200萬元�，F(xiàn)該公司將一部分資產(chǎn)分離出去，另成立J公司，對于公司分離后這筆債務的清償責任問題，存在以下意見，其中正確的是(　　)。

　　A、應當由H公司承擔清償責任

　　B、應當由J公司承擔清償責任

　　C、應當由H公司和J公司承擔連帶清償責任

　　D、應當由H公司和J公司按約定比例承擔清償責任

　　15.信息利用是使存儲的信息(　　)。

　　A、系統(tǒng)條理化

　　B、滿足工作需要

　　C、達到規(guī)定目標

　　D、實現(xiàn)功能擴充

　　16.會議溝通特點不包括(　　)。

　　A、流程性

　　B、正式性

　　C、延展性

　　D、群體性

　　17.關于西餐禮儀的描述，不正確的是(　　)。

　　A、赴宴的第二天，要打電話或寫信表示感謝

　　B、不要拿起整個面包咬

　　C、女主人拿起餐巾紙打開，表示宴會正式開始

　　D、男主人拿起餐巾紙打開，表示宴會結束

　　18.會談是指雙方或多方為各自利益，就某些實質性的問題交流情況、交換意見、達成協(xié)議等。會談的內容比較正式，而且有較強的(　　)。

　　A、禮儀性

　　B、理論性

　　C、專題性

　　D、實操性

　　19.向相關主管部門請求批準的函叫做(　　)。

　　A、批答函

　　B、詢問函

　　C、商洽函

　　D、請批函

　　20、“三人行、比有我?guī)煛闭f明了(　　)的道理。

　　A、執(zhí)政為民

　　B、團結和睦

　　C、互相學習

　　D、助人為樂

　　【參考答案】

　　1.C 2.B 3.D 4.B 5.A 6.D 7.A 8.B 9.B 10.D

　　11.D 12.B 13.C 14.C 15.B 16.B 17.D 18.C 19.D 20.D

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